目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
2657日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は半日外出をして、
お客様との打ち合わせでした。
ざっくばらんにお話ができています。
＜本日のダントツへの一歩＞
お客様や仕入先さんとの
打ち合わせに際して
「何をどこまで話すのか」
という視点で考えてみると、
その場でどうしても
お伝えしたいポイントの内容と、
そこに付随する内容とが
あるわけですが、
ポイントとなる
内容を押さえながら
付随する部分の
ボリュームを調整することで、
相手の方に対して
本来であればそこまで細かく
お伝えする必要がないことまでを
あえて説明することもあれば、
簡潔に内容をまとめて
ポイントに関する内容だけを
説明することもあり、
その見極めに関しては
自分なりにこれまでの
経験をもとに判断をしています。
会議や打ち合わせが始まって
何度か言葉を交わすだけでも、
相手の方のタイプが
うっすらなんとなくであれ
わかってくるものだと感じており、
「この方は結論優先タイプだな」
「この方には導入の話が必要だな」
相手の方に合わせて
カスタマイズされた
コミュニケーションが
必要になると感じつつ、
そのためには
自分がお伝えしたい
ポイントは押さえながらも、
相手の方の
反応を伺いながら、
「何をどこまでお伝えするのか」
「どのような順番でお伝えするのか」
これらのことを
その場で考えながら、
最適な流れで
会話が進んでいくと
お互いにとって気持ちの良い
成果につながる場になると
感じている次第です。
【今日の一言】
「相手の方の反応を見ながら、
最適な流れを考えてお伝えしていく！」