目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
2475日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は朝から晩まで外出でした。
仕入先さんやお客様を回っていると、
点と点が線になっていく感じがします。
＜本日のダントツへの一歩＞
お客様に対して
何かしら自社の製品を
ご紹介させていただく際には、
対象となる製品の特長や
メリットデメリットをお伝えするのは
もちろんのこと、
まず何よりも
「相手の方の立場になること」
を第一に考えてみたときに
「お客様にとって何が嬉しいのか？」
「お客様にとっての価値は何か？」
これらのポイントを
可能な限り明確な言葉にして
お渡しすることが、
ご紹介を終えた後の
実際の比較や検討に際して
役に立つと感じているとともに、
相手のリアクションとして
「そうそうそれ！」
「それが知りたかった」
このように
おっしゃっていただけるかどうかも
同様に大きなポイントだと感じています。
これまでの
営業活動において、
自分たちにとっては
気持ちの良いプレゼンテーションで
あったとしても、
相手の方からすると
「何が言いたいのか分からない」
「そもそも何を取り扱っているのか」
スタートラインにすら
立っていなかったと思われる場面も
あったように感じており、
それは何が原因なのかと
考えてみると、
やはり行き着くところは
相手の立場になりきれていなかったり、
お客様に対する仮説のイメージを
膨らませきれなかったり、
さすがにわれわれの側の
責任だったよなあと振り返りながら、
これを反省点として
現在のプレゼンテーションに
活かしている次第です。
【今日の一言】
「自社製品のプレゼンについて、
何が嬉しいのかを考えてお伝えする！」