目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
2436日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
<本日の活動まとめ>
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今日は半日外出でした。
お客様の本音を伺うため、
対面での打ち合わせをしてきました。
<本日のダントツへの一歩>
個人的な感覚として、
時間に追われて
仕事をしていると、
普段であれば
しないようなミスが
目立つようになり、
ミスに引きずられる形で
気持ちに焦りが生じて
それが膨らんでいき、
さらにミスをしてしまうという
負のスパイラルに陥っていくわけですが、
周りを見ている限り
これは他の多くの方にも
共通するものだと感じており、
必要以上のプレッシャーを
かけられるとかけられるほどに
目に見えてパフォーマンスが
落ちていくメンバーを見てきたため、
(中にはプレッシャーに比例して
出力が増す方もいますが稀でした)
相手の方に対して
不必要なプレッシャーは
かけないようにしています。
周りに人がいてもいなくても、
誰かが見ていても見ていなくても、
常に変わらずに
自分の思った通りに
相手の方に接することが
できる状態が良いと思っているので、
必要だと思えば言う、
不必要だと思えば言わない、
それはプレッシャーも同じであり、
相手の方を見ながら、
人それぞれ違うことを意識しながら、
周りはどうあれ
自分の目の前にいる
相手の立場になって接することで、
たとえ何か仕事で
ミスをしたとしても、
そのフォローの仕方ひとつで
「この人は信頼できる」
「この人になら言える」
相手との関係が
構築できるかどうかが
変わるのだと感じている次第です。
【今日の一言】
「ミスが起きない環境づくりで、
本来のパフォーマンスを引き出す!」