目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
1004日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は半日外出でした。
仕入先さんでサンプルを受け取った後、
お客さまとの打ち合わせをしてきました。
＜本日のダントツへの一歩＞
いま自分が担当している
お客さまについて、
自社から近い会社もあれば、
自社から遠い会社もあり、
それぞれ売上金額の差や
現在の担当者の方との関係が
深いのか浅いのかはあるものの、
いずれにしても定期的に
連絡を取るようにしています。
何か具体的な
見積依頼案件があったり、
お客さま側から
困りごとの相談や
製品に関する問い合わせが
あったりする場合は良いのですが、
中には
「特に何もないけれども
縁を繋いでおくために
連絡をしておこうかな」
といった場合もあります。
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毎週のように行くお客さま、
毎月のように行くお客さま、
半年に一回は行くお客さま、
一年に一回は行くお客さま、
まったく不定期のお客さま、
初めましてのお客さまと、
訪問の頻度だけを見ても
これだけ層別できてしまうことが
分かるのです。
これらの訪問頻度について
「この会社に通ってもなあ…」
と個人的にも感じる場合であれば、
それはなぜなのかを考えてみて、
「なんとなく気が進まないだけ」
だとするならば、
思い切って行ってみるのも
ありだと思うのです。
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一方で、
これまでに訪問した
経験などを踏まえて、
対象となる会社の全体像を
つかめるようになっていれば
「これ以上は努力の無駄」
と割り切ることも必要だと思い、
どこで線を引くのかを
判断する力が問われるはずです。
結局のところ、
そもそもの仕事やタスクを
「しっかり最後まで
やり切れているのか？」
が基になりつつ、
それまでの進捗状況を
見える化していくことによって、
攻めるべき場面と
守るべき場面の分別が
ついてきたように感じている次第です。
【今日の一言】
「トライアルアンドエラーの先に、
お客さまに対する最適解を見つける！」