目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
938日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は終日外出でした。
特急対応していただいた仕入先さんに、
直接お礼を伝えに行ってきました。
＜本日のダントツへの一歩＞
今日は普段から
お世話になっている
仕入先さん（一次仕入先）と、
そのさらにもう一つ先の
仕入先さん（二次仕入先）へと、
ある製品を
特急対応していただいた
お礼をお伝えするために
出張してきました。
二次仕入先さんと当社との
直接取引は無いのですが、
とはいえ会社の名前を
まったく知らないわけではなく、
特に当社の上長は
先方と少なからず交流があり、
直通の携帯電話の番号を
知っているような間柄でした。
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そうした関係性もあり、
もともと仲良くさせていただいている
一次仕入先さんの担当者の方と一緒に
二次仕入先さんへと伺い、
初めましての挨拶とともに、
今回の特急対応のお礼を
直接お伝えすることができたのです。
やはり相手の方の顔を見ながら
感謝の言葉をお伝えすると、
伝えられた側は
もちろんだと思うのですが、
伝えたこちら側としても、
お互いの気持ちが真っ直ぐに
伝わりあっていくのではないかと
感じたのです。
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電話やメール、
特に昨今では
（顔を合わせるという意味では）
Web会議で済ませてしまっても
良いところを、
あえて直接訪問することで伝わる、
目には見えない
「何かしらの価値」
があるように感じてなりません。
それは数字に
表せるものではなく、
気持ちであったり、
心であったり、
人と人とが出会うことで生まれる
「場の力」とでも言うべき
何かのように感じており、
その力がお互いに対して
働くように思うのです。
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一方で、
日々の業務遂行にあたっては、
時間的かつ金銭的な制約がある中で
一定の成果を出す必要があるため、
何がなんでも相手の方に
会いに行って話をすることは
現実的に厳しいのも事実だと思います。
そこで押さえるべき
ポイントとして、
ここは会いに行くべきポイント、
ここは通常業務の延長線上で
済ませられるポイント、
それぞれの状況によって
最適な判断を下せるような、
明確な意思決定基準を
身につけていくことが
必要なのだと考えている次第です。
【今日の一言】
「押さえるべきポイントを押さえ、
自らの意思により最適な判断を下す！」