目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
841日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日はお客さまへの訪問でした。
1件は金型を更新する話、
もう1件は材料に関する話でした。
＜本日のダントツへの一歩＞
製造業で、
目で見て手で触れて、
実際に製品が存在する
「ものづくり」の世界においては、
毎日のように現地現物にまつわる話
（たいていは問題）が出てくるため、
その都度どのような
手を打とうかと考えるのです。
実際の製品が目の前にある以上、
お客さまに対して
何かごまかすこともできず、
正直にありのままを
お伝えするしかないゆえに、
ありのままを伝えた後に
どのように対応するか、
その場のメンバーで
協議することになります。
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たとえ、その場は、
美辞麗句を並べて乗り切ったとしても、
結局は実物が正となる
製造業の現実ゆえに、
何かしらについて
ごまかしていたことが
後から判明してしまうと、
一息に相手の方からの信頼を
失ってしまうことにもなりかねません。
それゆえに、
どんなときでも
意識すべきキーワードは
「現地現物」であると、
改めて言葉の大切さを
理解するとともに、
自分自身の考え方を
振り返る機会となったことに
感謝している次第です。
【今日の一言】
「自分自身のペースメーカーとして
現地現物へ意識を向けてみる！」