目指せダントツ発信チャレンジ
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このブログは、
＜本日の活動まとめ＞
397日目
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このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを徒然に綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は半日外出でした。
久しぶりのお客さま訪問です。
＜本日のダントツへの一歩＞
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今年の4月から6月まで
コロナウイルス感染拡大の
影響を受けて、
お客さまへの
訪問自粛要請が続いていました。
そうした中で7月に入り、
お客さま各社とも
足並みを揃えたような形で
「訪問歓迎」とまではいかないまでも、
これまでに比べると
自粛の風潮がやっと落ち着いてきた
ように感じます。
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今日お会いした担当者の方とは
約4か月ぶりの面会だったわけですが、
日々の業務の中で
電話やメールを使いながら
連絡を取り合っていたこともあり、
スムーズに話をすることができました。
ただ、
仕事の内容は情報共有が
できていたので問題なくやり取り
することができたのですが、
お互いのプライベートな近況や
感染対策のための室内レイアウトの
変更についてなど、
仕事以外での話したいことが
たくさん浮かんできつつも
長居ができないというジレンマを
感じたのは不思議な体験でした。
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わざわざ電話やメールで
伝えるほどのことでもなく、
ただ直接会って伝えるのも今の
「人との接触は避けて
会うなら短時間で」
な状況からすると
憚られるような感じがしたのです。
営業活動を始めてからずっと
担当者の方との距離を縮めるために、
お互いのプライベートな
近況を報告しあったり
相手社内での内輪の話を
こっそり聞いてみたりしていました。
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電話では話せない
メールでは書けない、
そんな内容を直接会ったときに
語り合うことで対人関係の
深いコミュニケーションを築いてきた
時代が変わりつつあるような気がして、
今後の「人対人のコミュニケーション」は
どのようなやり取りになっていくのか
考えずにはいられませんでした。
個人的には、
限られた直接のコミュニケーションを
引き続き大切にしながら、
時と場合によってはオンライン
（ウェブ会議、テレビ電話）を
活用するなどして
従来以上の人間関係構築を
図ることができないか、
自らの身をもって
検証しようとしている次第です。
【今日の一言】
「コミュニケーションの変化に伴い、
残すものと取り入れるものを見極める！」