自分にとっては何となしの行動が、お客さんを失うきっかけになるのかもしれない
もっと相手の立場に立って考えなきゃいけないんだけど、想像力も経験も乏しい私にはそれが難しい。新人時代にインストラクターに考えるの苦手？って言われたことあったな。考えてませんでした、と連呼していた私も私だけど。（未経験のことに対して先を読んで行動しろというインストラクターもどうかと思うけど）
何事も経験。Think civirityという本に、行動が大事と書いてあったな。当たり前のことだけど
行動する前にあれは大丈夫？これはどうするんだ？何が最善？って頭の中でぐるぐる考えてしまう、でも結局さっさと行動した方が結果早いんだよな。
とにかくディマンド関連でトラブルになりそうなこと多すぎ！怖い！！
ヒト対ヒトプラスお金って怖いなあ