インターネット回線

実家のネットはYahooBBなのだが
何分かおきに回線が切れやがる(-_-#)
イライラすることこのうえない

さいたまの自宅は光なのだが
たまに回線が途切れてプギャーッとなる
50Mだろうが光だろうが回線が途切れたら意味がない
苦情言ったら直してもらえるのかなぁ？
その前に途切れる回線を提供するってネット回線会社としてどうなのよ？