みなさんおはようございます。
まだ少し雨が降っていますが、晴れるとわかっているからか、空がとても明るく感じます。
「上がらない雨は無い」(作者不明)
ですよね。
11月の初日、張り切っていきましょー!
昨日は、この前このホンネトークで書いた、メガネやさんの「眼鏡市場」に行ってきました。
最初は、市場調査も兼ねて、まず「ジンズ」にも行ってみようと思っていましたが、「眼鏡市場」がすぐ近所にあったのでとりあえず先にこっちに寄ってみました。
このお店は町田街道沿いのロードサイド店。
駐車場もあって、車が10台前後は止められるようになっていましたが、ちょうど俺が行った時間は一台の車もありませんでした。
ガラス張りで外から中の様子が丸見えの30坪ほどの店内には、男の店員さんが3名ほどいましたが、お客さんの姿はありません。
眼鏡市場もジンズも、両方見てから買おうと思っていた俺は心の中で、「いやぁ、ジンズに先に行けばよかったなぁ」と思いました。
お客さんが俺一人だと、明らか買わなきゃいけないような雰囲気になりますからね。。。
そこで俺はお店に入り、「いらっしゃいませ」と近寄って来た若いスタッフさんに向かってとびっきりの笑顔で、
「買うか買わないかわかんないけど接客してくれますか?」
とちょっとお茶目にデカイ声で言ってみました。
すると3人とも一瞬驚いた顔をしていましたが、すぐに笑顔になり、最初のスタッフが
「どうぞ!もちろん結構です」
と言ってくれました。
お目当ての「フリーフィット 15750円」のことを聞いてみると、、、
スタッフいわく、「売れて売れて在庫が少なくなっていて、種類も店頭に出ているだけになってしまい、ご不便をおかけしてます」、とのことでした。
そうなんだぁ・・・と思った俺ですが、
そこで発見!
俺の勝手な想像で、「眼鏡市場」のメガネは全部が全部「15750円」なのかと思っていたら、18900円もあるし、24000いくらも実はたくさんあったってことです。
もちろんネットを見ても、「15750~(税込)」と、ちゃんと「~」って入っています。
でも、
「オールインワンプライス18900円で業界を変えた眼鏡市場が品質とバリエーションをアップして〈メガネ一式〉新プライス!!15750円~」
勝手な俺の思い込みもちょっとは理解してもらえそうなキャッチフレーズではないでしょうか???
まぁ、どちらにしても15750円の中にも俺の気に入ったメガネはあったしそちらでもよかったのですが、ちょっと高いほうのを見回してみるとやっぱりそっちのほうが種類も豊富でカッコイイのがたくさんあるし・・・
結局は、カラーレンズ分の2000円追加が入って「21000円」のお買い上げとなりました。
途中で他にも何組かお客さんが入ってきて忙しくなり、そのおかげで自由にいろいろ見ることもできたので、別に「買わなきゃいけない雰囲気」だったわけでもなかったですが、やっぱり気に入ったメガネがあって接客もよかったので、ジンズには行かずにここで決めてしまいました。
買うと決めてから、今使っているメガネの調整をしてもらっているときに、他の年配のスタッフさんと話をしました。
俺:「眼鏡市場さんのライバルってどこですか?」
スタッフさん:「「う~ん、商品的にはやっぱりジンズさんですかね~」
俺:「でも単価が違いますよね」
スタッフさん:「そうですね。あとはメガネスーパーさんなんかも今はうち(眼鏡市場)の売りだった『追加料金一切なし』、というやり方を取り入れたりしてるんで、どこもライバルと言えばライバルですね。」
なるほど~
と言うことは、やっぱり単価が安ければジンズさんのようにお客さんの数を増やすことに重点を置いた戦略になるし、ここ眼鏡市場のように今にしては高いほうの単価の店は、客数は少なくても一人一人にじっくりした接客をして、より確実に買ってもらうような戦略になる、ということですよね。
そういう意味では、店内もゆったりとしていたし、またうちの息子くんが、大事な商品であるメガネをやたら触りたがっていたのを見てすぐに、子供に遊ばせるために用意してあるであろう本物のメガネを渡してくれたり、店内に子供が遊ぶスペースやアンパンマンのビデオも用意されたりしていて、それなりに個別対応に重点を置いているな、と感じました。
出来上がりは、薄いカラーを入れたので一週間後です。
どんな感じになるのか楽しみですが、でも絶対にジンズさんにも近いうちに行ってみようと思いました。
今度は「絶対に買わないけどいいですか?」と言ってから入ろうと思います(笑)。
太陽が出てきました!
今日もよし!
