３月１日にEvernoteが突如容量オーバーになってしまった。
私はプレミアムユーザーになっているので、毎月１GBの容量を使える。だから急に容量オーバーになることはないはずなのだが、容量オーバーのメッセージが出てしまった。
原因は自動アップロードに指定されているフォルダーのファイルが、既にアップロードされているにもかかわらず、再度アップロードされてしまっていたのだ。これでは容量オーバーになるのも当然のことだ。
さっそく、Evernoteに問い合わせのメールを入れてみた。
１営業日以内には回答を差し上げますという自動配信メールが届き、たしかに次の日には回答が来た。
Evernoteデータベースの再構築をやって下さいという話だった。一旦、パソコンにあるEvernoteのデータを削除して、その後データベースの同期をとるようにするというものだった。この方法では治りそうにないなと思いながらも、僅かな希望を持って、実行してみた。
実際にこの方法では治らず、未だに容量オーバーの状態が続いている。
このトラブルを防ぐ確実な方法は、自動アップロード内にあるファイルは、自動アップロードが行われてしまったら、必ずそのファイルから移動させるか、削除することだろう。