パート先のホームセンターに来たお客さんの話です。
開店して割とすぐに、駐車場とは別に店舗のすぐ横づけできるような、積込スペースに車を停めました。
このスペースは、私は本来は重たい物を買う人や、大量に買う人が停めるべきだと思いますが、
そうじゃない人も停めたりしてます😅
私は他のお客さんの接客したりしていると、とある年配の男性客から
「砕石3・3」と言われました。
砕石の種類が2種類あるから、それを3体ずつかと確認して
「（お客様の車に）積込しますか？」と聞くと
「もう積んだ」と言うんです…
正直、勝手に積まれてしまうのは、万引きとか…そういう問題もあるし…
何より、シンプルに勝手に車に積むって非常識だと思うんですけど…😓？
で、この客が、前述した積込スペースに車を停めてた人でした。
ルールで、数量の確認はしなければいけないことですし、
嘘の数量報告されてるかもしれないので
私は、「すみませんが、お会計の後に数量の確認させてください」と言いました。
すると…「じゃあ、お前が積めよ！」と言われてしまいました。
客からしたら、「積込スペースに駐車してるんだから、分かれよ。」って感じだったのかもしれません。
私は、心の中で「クソ野郎。」と思いましたが、言うても相手は客なので
「申し訳ございません。ですが、声をかけていただければ、積込もお手伝いできるので、そのようにお願いします。」と伝えました。
そして、お会計後に「すみませんが、数量確認させていただきます。」と、クソ野郎の後をついて行くと、黙って運転席に乗り込まれました。
なので「後ろを開けてもらえますか？」と言うと
「お前が確認したいんだから、勝手にやれよ。」と言ってきました。
お客さんの車開けていいのか悩みましたが…
開けて、確認して、数は合ってたので、
お礼のセリフを言って、ドアを閉めて、終了。
ひっさしぶりの老害クソ野郎に遭遇し、気分も
クソになりました…
お店でも家でも、ルールってあって、それを知らずに破ってしまうことってあると思います。
この老害が、商品を無断で車に積むことが、正しいことだと思ってたかもしれないから、
少しは仕方ないとも思います。
でも、私は私で働き先のルール守らないといけないから、
無断で積込されたけど、「じゃあ、せめて数確認させて」ってことだった訳で…
それでも個人的には店員に無断で、勝手に車に商品を積むのは、
万引きを疑われたり、あるいはやめて。って言われるのは当然なんじゃないかなって思うんですが…