働きアリの法則と町内会組織運営の考察
働きアリの法則とは、集団の中でよく働く2割、平均的に働く6割、働きが低い2割に分かれるとされる考え方で、「2対6対2の法則」とも呼ばれます。
似た言葉に「パレートの法則」がありますが、パレートの法則は成果の8割が一部の要素によって生まれるという考え方であり、働きアリの法則とは意味が異なります。
働きアリの法則の意味や誤解されやすい点を整理し、人材開発に活かす際のポイントを解説します。ぜひ参考にしてみてください。
(1)「働きアリの法則」の意味とは
働きアリの法則とは、働きアリを「よく働く」「標準的に働く」「働かない」という3つに分類したとき、割合が「2:6:2」になるという傾向のことです。
たとえ働かない2割のアリを巣から排除しても、同じように2割のアリが働かなくなり、「2:6:2」の割合に収まるといわれています。
これに関して、2012年に北海道大学が研究し、研究結果(※)を発表しました。同研究チームによれば、アリのコロニー内から働かない個体だけを取り除いても、必ず一定数の働かない個体が現れ、働き度合いのばらつきはほぼもとに戻ることが証明されています。
※参照
:働くアリだけのグループにしても働かない個体が現れることを証明|北海道大学(PDF)
(2)町内会組織に置き換えると?
働きアリの法則は人間社会にも当てはまるといわれ、さまざまな組織で応用されている考え方です。町内会組織に置き換えると、役員のパフォーマンスレベルは高い順に上位2割の「ハイパフォーマー」、中間6割の「ミドルパフォーマー」、下位2割の「ローパフォーマー」に分かれると考えられます。
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町内会長が幾ら旗を振ってもすべてが動くわけではない。約2割の動かないグループが出てくる。これも組織の中やアリの世界でも必然らしい・・・・。
逆に、名ばかり「町内会長」を長い期間にわたって居座り、組織をダメにする筆頭に立っている例もみられるから面白い。
役員の成りてがいない中、名ばかり役員で、動かない。行事をやっても、口ばかりで動かない役員、また、役員相応の動きをしてくれる中間役員が6割、残り2割の役員がハイパフォーマー
となります。
この2割のグループが働くことで、町内行事も回る。
一般社会・企業によっては、上位2割・中間6割・下位2割の割合で人事評価を分け、給与額や役職の基準としているケースも珍しくありません。
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(3)「働きアリの法則」とよく似た「パレートの法則」とは?
働きアリの法則とよく似た考え方に、「パレートの法則」があります。パレートの法則とは、経済学者のヴィルフレート・パレート氏が提唱した法則で、「成果全体の8割は集団の2割が生み出している」という経験則のことです。「80:20の法則」とも呼ばれ、マーケティング戦略や投資戦略で活用されています。例えば、「販売額の8割は2割の顧客から生み出される」「税金総額の8割は2割の納税者でまかなっている」などが代表的です。
パレートの法則は、「成果や報酬の大部分が、わずかな割合の人から生み出される」という意味合いで使われることがほとんどです。働きアリの法則のように、「組織内の割合が8:2になる」という意味では使われません。

