月曜日、台風が近畿地方を直撃なんていうからビビってたのに...
ほとんど影響なし。
ホッとしました。
それに、火曜は娘がシンガポールから無事に帰ってきたし*^^*
でも、今週末から今度は息子がカナダへ...
今年の夏は、つまらないです^^;
ということで(どういうこと?)
今日の本題に^^
皆さんは割引好きですか?
嫌いですよね。
サロンをやっていて割引するの好きな人っていませんよ。
なのに、みんなしちゃう^^;
なんで?
答えは...
それが一番簡単だから^^
割引以外のことで、お客を呼ぼうとすると、あれこれ考えなければいけない。
やってみないといけない。
そして、面倒くさい^^;
だから、
「安くすれば、とりあえず喜んでもらえるから安くしよう!」
てな感じで割引しちゃうんです。
今回はお客様の誕生日割引について。
「誕生日に割引なんてとんでもない!」
そんな話です。
是非ご覧ください^^
小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシでした。
最後までお読みいただいてありがとうございます。
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受講者の声
最初にブログを見たときに書いてあった「サロン集客は難しくない」ということ。
確かに当たり前のことを当たり前にやる。
そんな当たり前のことを改めて言われると そーだよね!と再確認させられます。
自分目線ではなく お客さま目線。
分かっていても 日々の作業に追われると忘れていることがあります。
忘れそうになった時、PDFを見直し 意識をお客さま目線に向けていきたいと思います。
(ネイルサロン Mさま)
個人的には第3回のカウンセリングの件は、接客業をやっていたので自信があったのですが、
お客様の不満を書き出してのご提案というのは
意識しないと出来ないかもと思い、考えを改めるキッカケとなりました。
また運営をしていくうちに、つまづくと思うのでその度に今回の動画を見て復習したいと思います。
(ネイルサロン Sさま)
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個人で経営されているネイルサロン、エステサロン、リラク、アロマ、治療院を中心に集客、経営のコンサルティングをさせて頂いています。
大阪、東京、名古屋、福岡、京都、青森、兵庫、北海道など全国のサロンオーナー様と対面、お電話、スカイプ、ZOOMを通して集客、経営のアドバイスを的確にさせて頂いています。
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