ディースタンダードの小関です。先日夜中と昼に意味不明な少額の決済を知らせるSMSが届いて、いずれも2段階認証によって防ぐことができました。が、さすがにこのまま
放置することはできないと思ってカード会社のサイトを色々見てみましたが、「不正利用の手前」のQAは載っていなかったのでサポート窓口に電話で相談したところ、家族
の利用がないのであれば、「カード再発行」にした方がよいとのことだったので即再発行を依頼しました。その問い合わせ電話時点で既存カードは即停止(廃棄)をしてく
れ、ものの数日で新しいカードも届きました。支払いの紐づけもある程度自動で切り替えてくれるのも助かりましたし、この手の被害が大きい昨今ではオペレーションも完璧
だなーと思いました。変な動きに気付いた時には放置せずにすぐに動くことが大事だし、推奨されるセキュリティ対策は基本的に全部やっておかないといけないなーとつくづ
く実感する出来事でした。みなさんも気を付けましょう。