10月 19日(日) おはようございます (^O^)/
金曜日の晩に自宅へ帰ると一通のハガキが届いていました…
見ると自動車保険満期のお知らせ
今回のは今年2月に代替したエブリーくんの分
その時は車両入替だけ行っていたのですが今回は満期と言う事で契約し直し (・ω・)b
でも、問題はここから…
期日が10/26 16:00まで…
あと一週間…
慌てて昨日、現在加入しております日産ディーラーの営業マンさんに連絡を取り、切替の為の案内、見積りなんかありますか~?
とお伺い
早速案内用紙がFAXで送られてきました
通常なら数か月も前から担当営業マンさんから連絡を頂くのですが…
担当して頂いていた営業マンさんが体調を崩されて現在は他の方に担当が変わってしまいました…
なので、事前連絡なく… f^_^;
残念 (→o←)ゞ
でもね~ 今は個人で営まれております保険屋さんにお任せしております
おそらく【Story】の所有車輛でこちらの保険屋さんに切り替えていないのはエブリーくんだけ?と思います
なので、今回も個人の保険屋さんにお願いするのですけどね (-^□^-)
やはり個人で営まれていらっしゃるので保険の知識は豊富
お客様の状況を総合的に判断して必要な物、不必要な物をちゃ~んと説明してくれます
こうした安心してお任せできる保険屋さんとご縁を頂けた事にも大変感謝しております (。-人-。)
しかし、時間が無い…
早速、今日の午前中にお越し頂けます
ありがたい限りです m(..)m
それまでにちゃ~んと準備しとかなきゃ~ 三 (/ ^^)/
さ~て、施工報告といきましょうか (o^-')b
覚えていらっしゃいますか?
数日前にご紹介させて頂きましたニッサン ジュークくん (・ω・)b
H.I.Dキットの取付けをご紹介させて頂いたのですが…
施工後2~3日後にご連絡頂きました…
「片方が点灯しなくなりました…」と… ((゚m゚;)
そのまま夜間運転するのはよろしくありませんのでなるべく早急にご入庫頂ける段取りをしまして
ご入庫
今回施工させて頂きましたH.I.Dキットはお客様がご自分でご購入され持ち込まれた商品
もちろん、持ち込み商品だからと言ってアフターサービスはしません!
と言った事はしませんよ~ (-^□^-)
点検・調整はもちろん無料でさせて頂いております (^_^)v
まずは点検…
と言う事はバナーが悪いのではなく、バラストに問題がありそうです
【Story】で販売させて頂いていますH.I.Dキットですと予備のバラストを在庫しておりますのでこのような場合はすぐに交換と言った対応を取らせて頂けるのですが…
今回は持ち込み商品ですのでそれは不可能… ヽ(;´ω`)ノ
この後はどうするかをオーナーさんとご相談になるわけで…
購入した業者さんに事情を説明して部品を先出ししてもらえるのか?
不良部品を送るりかえして代替品が送られてくるのを待つのか?
などなど…
おそらく一般の方でしたら商品の先出はしてもらえないかと思いますので…
後者の一旦、不良部品を外して業者さんへ送りかえし、代替商品を送って頂くパターンになるかと思います
オーナー様は業者さんとご連絡を取られ、やはり不良部品を外す事になりました
一応、この状況でもう一度左右のバラストを入れ替えたり、バナーも左右入れ替えたりして本当にどの部品が不良なのかテストを行いました
しかし、またここで問題が… f^_^;
オーナー様から「実は昨日はいま点灯している方も点灯しなかったんです…」と… ヽ(;´ω`)ノ
でも今は点灯しています…
左右2個ともバラストを外して送り返すのか?
完全に点灯しないバラストだけを送り返すのか…?
またオーナー様と打ち合わせ σ(^_^;)
もちろん、【Story】で販売させて頂いておりますH.I.Dキットの場合でしたらこの様な場合、左右2個とも交換してメーカーに返品するのですが…
ご相談の結果、左右のバラスト外して返品と言う形に
ですよね… (^▽^;)
なぜ? バナーも…?
だって、バラスト外したらライト点灯しなくなるでしょ (・ω・)b
いつもと逆工程の完成となりました (^▽^;)
もちろん、初めの点灯テストの費用は頂いておりませんが、その後の施工に関しましては費用が発生いたします (・ω・)b
せっかくお安く購入されたのかと思いますが…
こうしていると本当にお安く仕上がったのかな?と思わされますね…
もちろん、【Story】で販売させて頂いたH.I.Dキットでしたらこのような交換費用は頂いておりません 当たり前ですが…
先日の施工事例でもお話ししましたが、初期不良のテストは持ち込み品の場合は基本的な事しか行えません…
ちょっと残念な結果となってしまいましたね…
【Story】でもちょっと珍しい事例となりました
さ~て、今日は日曜日、またどんな楽しい事が待っているのか楽しみですね~ (≡^∇^≡)
はりきっていきたいと思います p(^-^)q
では、みなさ~ん よい休日を~ (*^o^)乂(^-^*)