いつもお読みいただきありがとうございます。
広告コンサルタントの才田です。
今日は、「ホームページの活用」を
テーマにお話したいと思います。
「ホームページは身の丈に合わせて!」
5年前・・・10年前・・・
以前はホームページを始めれば
「儲かる!」「売れる!」なんて言われた時代もありましたね!
しかし、
今ではホームページは星の数程ありますから、
ホームページを始めても、
「儲からない!」「売れない!」というお声をよく耳にします。
確かに、
ただホームページがあればいいという事は決してありません。
また、
デザインやシステムにこだわって
お金を掛ればいいという事もありまりません。
お金を掛けなくても、ホームページはできますし、
なにもメーカーのような、こったデザインページにしなくても
売れることだってあります。
もちろん、デザインにこだわったり、
費用を掛けて優れたシステムを導入する事が
ダメだという訳ではありません。
個人商店、中小企業がそこまで
こる必要がないように私は思っているのです。
大手メーカーのように、
テレビCMをドンドン出せる訳でもありませんしね。
自分の身の丈にあった事をされる方が
よっぽどいいように思えるのは私だけでしょうか?
「辞めた時点が失敗」
私も過去現在と数多くのホームページを制作してきましたが、
運営を辞められたお店や会社も少なくありません。
ホームページに数十万から百何十万と費用を掛けたにもかかわらず、
どうして辞めてしまうのか。
また、それだけの費用に対して、見合った売上げに繋げられたのか?
実は辞められたホームページのほとんどが
費用分すら繋げられていない事の方が多いと思います。
こうしたホームページには、共通する事が2つあります。
それは、
始めて1年経っても・・・2年経っても・・・
当初とほとんど変わっていない。
もう一つは、
上手く活用していな事が上げられます。
しかも、活用しようにも自社のホームページに
何が掲載されていて、どう誘導してあるのさえも
把握していない場合も少なくありません。
結局、注文はもちろん問い合わせもあまり伸びず、
「ホームページをしても効果が無かった!!」と言って
辞められる方がおられます。
辞めた時点が失敗であって、
効果を出す事にもっと目を向け努力して欲しかったと私は思います。
「磨けば輝くホームページ!」
よくホームページはネット上の営業マンと例えられますが、
まさに営業マンの何者でもありません。
実際に新人の営業マンを一人前にするために、
会社の商品や営業技術を教え、また人付き合いなど、
様々事を、何年も掛けて教えていきますよね。
人ならば磨けば磨くほど、それに答えてくれると信じて・・・
しかし、人は裏切ります・・・(退職というカタチで)
でも、
ホームページは勝手休んだり、遊びに行ったり、辞めたりしません。
24時間365日休まず働いてくれるのです。しかも無給・・・
手塩に掛け、磨いてやった分だけは、
そのまま答えてくれるのですよ。
「売上げに繋がるホームページ」
人を育てる事となんら変わりません。
お客様に、親切丁寧に耳を傾け、
解りやすい説明をしてあげ、
正しい道順で誘導してあげる事が、
売上げに繋がるホームページとなるのです。
いかがでしたか?
ご意見、ご感想お待ちしております。
あなたのお仕事にほんの少しでもお役に立てれば幸です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
いつかあなたと直接にお会いできる機会がありますことを、楽しみにしております。
<才田のひとりごと> =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
最近、「ジャーナリストの池上彰」さんにはまっています。
また、著書「伝える力」を読んでなるほど~~~と感心させられました。
先日も関東大震災について、池上さんが番組で説明されていましたが、
どのニュース番組より親切丁寧に紹介されていて、
とっても解りやすかった事で、今までのもやもやがスッキリしました。
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