あなたのサロンは
時間売りをしていますか？
「60分4000円」のようなコース売りね。
または、そうする予定ですか？
なぜ、コースを時間で決めることにしたのか
知りたいわ～
リラクゼーションならば、
ある程度ゆっくりする時間を求められていると思いますので、
このテーマは当てはまらないかもしれません。
当てはまらないかもしれませんが、
ぜひ理解しておいていただきたいと思います。
整体もマッサージ系も
時間が長ければ、
施術料も高くなるお店が多いです。
エキテンの口コミを見ていても、
「時間をかけて
丁寧にやってくれるのに
安くて良心的。」
というような書き込みがよく見られます。
安いと良心的、っておかしいけどね。
私もずーっと以前は、
時間を長く、
料金は安く
・・・なんてことを一時期やっていました。
今は
20分程度で
12,000円です。
現在は継続課金制をやっていないので、
この施術料のみでお受けしています。
ところで、
一体いつから時間売りがスタンダードになったのでしょう？
お問合せ電話をいただくと、
10人中9人が
「何分でおいくらなんですか？」
って質問をしてきます。
なんで世間にこんなことが浸透しているのでしょう？
そういうご質問を受けたときに私は、
「私共は、
お客様のお体がその日、必要とするだけの
治療をさせていただく方針です。
それ以上は、
お客様が疲れるだけで
あまり意味がありませんので、
時間を決めずに
お体に合わせて施術を行います。」
ってお答えすることにしています。
神トーク！ｗ
便利なトークでしょう？
こう答えると、
先方はぐうの音もでません。
実際、こういう考えで施術をしていますし、
当たり前のことを言っているのに
なんか“すご腕”っぽい匂いを醸し出す、
我ながら素晴らしい説明だなと、自画自賛しています。
お客様はこれで完全に納得します。
このまま使っていただいて構いませんので、
いちどお試しください。
実際、どんなに長くても
30分が限度だと思います。
60分も何をするのかな？
昔の私は、することなくなってアクビをしていました。
疲れてくるんですよ★
今は最初の10分くらいで
治療は完了してしまいます。
これは、私が神だからではなく、
普通に施術を行えば、誰でもそうであるはずです。
お客様の体に良い変化がでているのに、
60分という時間に縛られているばかりに
過剰に施術したせいで
せっかく良くなったものを
オーバーワーク状態にしてしまうのです。
だから、そんな施術のあとは
「ありがとー。ちょっと楽になった気がする！」
なんて感想を言われてしまうのですよ。
あるでしょう？
『良くなった！』じゃなくて
『良くなった気がする』なんて、
プロならば絶対に言われちゃダメでしょ。
このように、
時間で売ったら、時間に縛られるのです。
あなたが1名を施術する時間で、
私は3名できます。
実にもったいないと思いませんか？
他の治療院がそうだから、うちも。
他が60分4000円でやっているから、うちも。
っていうのは、間違っています。
自分で考えることを怠けている証拠！
昨日も書きましたが、
繁盛店の売り方は真似してもいいですが、
料金システムは絶対に真似しちゃだめ。
もし、いま時間売りをしているのならば
お客様を全とっかえする覚悟で
料金システムを根底から変えることを強くすすめます。
今日も最後まで読んでくださってありがとうございます！