Amazon Primeデーで購入した
UWANT B300
2日で壊れた（異音）その後の話です。
サポセンに連絡しても、相手が外国人なので話が噛み合わず
結局Amazonに返品をしました。
返品してAmazonにレビューを書き込むと、UWANTからすぐにAmazon経由で連絡が来ました。
内容は
「ご迷惑をかけて申し訳ない
「返品は確認出来ている
「UWANTは本来全製品に1年保証（修理及び交換）が付いている
「この件について把握が出来ず申し訳ない
「新しいモデルを送るので使ってほしい
とのことで、1週間後
B300が送られてきました。
なので、サポセンに直接連絡するよりも
Amazon経由で連絡したほうが、ことが早く進むようです。
サポート体制も日本語がおかしいだけでしっかりしているし
商品自体は本当に良い物なので、おすすめです
ただ、1年後に今と同じ状態で使い続けられるのかどうかは、ちょっと不安は残るところです。