パナソニックの食洗機 NP-TH1
NP-THシリーズはこの方法で治るかも知れません。
水が漏れる箇所は、食洗機前面・上の写真の□で囲った部分です。
※下部カバーを外した状態
ここから、スタートボタンを押して少しすると水が漏れ出します。
一定量が流れ落ちると、水漏れは止まります。
以降は通常通り洗浄が出来ます。
水漏れは、スタートボタンを押して少ししてから。
この時だけ発生します。
上の写真で囲った部分は、庫内と通じていて(穴が開いてる)
庫内のお湯が一定量を上回ると、ここから水が下に落ちる構造になっています。
で、落ちた水は食洗機の下部に溜まります。
溜まった水は、下部にある漏水センサーに触れ、食洗機はエラーで停止をします。
なので、漏水エラーが表示された場合
他のHPやブログなどでは「食洗機をひっくり返して漏水センサーを綺麗にする」みたいなことを書いてあるところばかりですが、食洗機下部に溜まった水をティッシュなどで全部拭き取り、下部を乾かせば復旧します。
問題は水漏れ。
まず、考えたのは□の部分が庫内に通じているため
その穴を塞いでしまえば漏れなくなるのではないか?
という単純な方法。
ホームセンターでパテを買ってきて、穴を塞ぎました。
するとどうでしょう?
今度は、前面ドアの下部前面から水が漏れ出しまた。
このドア、完全密閉されていないようです。
仕方ないので、パテを除去して、パナソニックのサポートセンターへ電話をしました。
サポセンに上記の症状を詳しく説明したのですが、症状を説明しても
どこが壊れているのかは教えてくれません。
実際に見てみないとわからない
この一点張り。
おおよその修理代金も全く教えてくれません。
にも関わらず、修理するしないに関わらず、出張費用は3850円かかる!と言われます。
詳しい症状を説明しても、故障箇所を教えてくれない
大体の目安となる修理代金も教えてくれない
出張費用だけは必ずかかると言われる
かなりこちら側に不利な条件ですが、ラチがあかないので出張修理を頼みました。
修理当日。
パナの修理担当が家に来ました。
「どのような症状か教えて下さい
と言われ
正直、はあ?
と思いました。
私は、パナのサポセンと修理センターのオペレーター
二人に二度も詳しい故障内容を説明しているのに、また今日も聞かれました。
どうなってるだ?
パナソニックは・・・・・・
まあココまで来てゴネても仕方ないので、
「前面から水が漏れる
「漏れる場所はココ
「スタート時のみで、それ以降は漏れない
と説明しました。
すると、このパナの作業員は食洗機の電源をONにして
洗浄スタートボタンを押しました。
おいおいおいおいおいおいおいおい!!!!
前面から水漏れるって言ったろ?
私は急いで、前面に水受け用の皿を置きました。
2分ほど経過したところで、パナの作業員は食洗機の前面ドアを開けました。
すると、ドアの隙間から大量の水が下に流れ落ち、食洗機の下部が水浸しに。
おい
何してんだこいつは・・・・・・
すると、パナの作業員が
「これは水位センサーの故障ですね
「下部部分の交換が必要になります
「修理代金は35000円です
え。
35000円?!
私は今回、1万か2万くらいなら修理をお願いするつもりでいた。
しかし35000円となれば話は変わってくる。
この機種の最新モデルは、大体6~7万で買えるからだ。
当然修理はお断りしたのだが、出張費3850円はきっちり請求された。
パナ作業員の作業時間は実質2,3分だ。
というかさ、
スタートボタン押して2分くらいで前面ドア開けて、ドアから水が大量に漏れる
これで「35000円の修理代金」とわかるなら、それ電話でわかるだろ?
わざわざ作業員が来て確認する必要あったのか?
疑問でしかない。
というか、このパナソニックのサポートセンターはおかしい
と言わざる得ない。
そもそも35000円なら修理依頼しないですよ。
そしてここからが本題です。
故障箇所は3850円を払ったことで判明しました。
水位センサーです。
このセンサーが壊れているため、庫内の水が通常よりも多く溜まってしまうので
それで水が漏れ出しているとのこと。
で、このセンサーは魚の骨などでダメになるという。
ようするに、センサーの故障ではなく、センサーが汚れることで正常に稼働しなくなるようです。
それなら、センサー部分を清掃すれば治るんじゃないか?
と思い、ネットでこの機種の水位センサーについて色々調べてみました。
しかし、この機種の水位センサーはポンプに内蔵されているのか、もしくはかなり奥まった位置にあるようで、他の機種とは異なり「水位センサーを取り外して清掃する」ことが出来ないようでした。
同じ機種を分解しているYoutubeや、ブログで映像をチェックしましたが
これらの人たちは下部にある漏水センサーを綺麗にしてはいるものの、水位センサーまで辿りついてる人は皆無でした。
そこで、わたしはダメ元で
どうせ買い替え前提なら、水位センサー部分を分解せずに洗浄してやろう
と考えました。
ここからが本題です。
まず、パイプフィッシュを買ってきました。
これを食洗機の庫内に半分投入しました。
このとき、庫内の底のパーツは全部外します。
1つネジで止められているパーツも外すと、左右に筒のようなモノが見えます。
このどちらかに「水位センサーがある」と考えられます。
なので、まずは庫内の水を完全に空にして、パイプフィッシュを半分投入。
10分ほど経過したら水を投入して、排水します。
で、このあとは数回水を庫内にためて排水、ためて排水を繰り返してパイプフィッシュ液を完全に流します。
まあせっかく買ったので、残りのパイプフィッシュも投入して
同じように10分経過後に水を投入、排水、水投入排水を繰り返して綺麗にします。
で
で
なんと
この作業後に、空の状態で洗浄を試したところ
水が全く漏れませんでした。
パイプフィニッシュ液で汚れが取れたんでしょうか?
水が全く漏れないので、次に「食洗機洗浄」という粉の食洗機の庫内を洗浄する洗剤を投入して、庫内を洗浄しました。
これは2度実施しました。
この時も水漏れは無し。
で、さらにこのあと
お手入れモードにして、2時間洗浄をかけたのですが、この時点でも水漏れは無し。
で、
次に
食洗機内満杯に食器を容れて、洗浄スタートしてみたところ
治りました。
水漏れ無し。
んんんんん
これ、パナの作業の方
なんだったの?
35000円もし払ってたら大損でした。
今、パイプフィニッシュ投入からすでに4日以上経過していますが
今のところ水漏れはありません。
前面水漏れで、35000円も払うくらいなら
壊れるの覚悟で、パイプフィニッシュ
ぜひお試し下さい。
