満足! | CUUNのブログ

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先日の姉妹旅行で泊まった「ふなや」さん。道後温泉の老舗ホテルです。

私達の客室係の方の細やか接客に感動でした。私達の話が盛り上がっている時はお料理をそっと並べていき、タイミングを見計らってお料理の説明をする。

様々な気配りに私達は大満足で、満場一致?で少しばかりの心付けを差し上げましょうということになりました。

もちろん、それなりの教育は受けてのことでしょうが、あれ以来、当店のスタッフの教育をいかにレベルアップしたらいいのか、大きな課題ができました。

私の旅の大きなお土産となりました。