私は現在さとう式での
ケアと講座のみで
生計を立てて暮らしています♪
さとう式リンパケア上級インストラクター
CUTI チュティー
ちあきデス
自分の好きなことだけで稼ぎ
大好きなことをみつけられてることも
本当にありがたいし、
本当にラッキーだと思ってます♥️
自分が興味のある
好きな事を楽しく学び
毎日、実験のようにケアをして
お客様と共に成果を喜び
自分の嬉しい事を講座で伝えて
一緒に楽しみ
お客様から感動をいただいて
一緒に涙したり
なのに。。。
お客様からお礼を言われて
本当にありがたい日々を
過ごさせていただいてます
私は前職の化粧品メーカーで
販売監督職として
予算の厳しい店舗の立て直しや
販売指導をしていました。
私の得意技は。。。
『 継続顧客様の育成 』です
STEP1では。。。
『 自分の本当の喜びや
好きなことを知ること 』
そこから向き合い
基本の法則を踏まえて
自分がどう行動するか。。。
考えるチカラを身につけます
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
【 喜びを仕事にする基本の法則 STEP1 】
① 『 財産 = 人 』
全ての人が支援者になる!
顧客・受講者・取引先・仲間…
関わる全ての人が仲間になる!
ポケモンやワンピースのような環境づくり。
仲間(顧客・受講者)に支援される事が
利益や新しい仲間を生み出し
人との繋がりを生み出し、
金銭的にも精神的にも自然と豊かになる。
信頼が継続されると、
身内のように大切な存在になる。
② 『キャッシュフロー = エモーションフロー』
売上(利益)= お金が動くのではなく、
人の感情がお金を動かす!
提供者=プロフェッショナルと
しての立場とお客様の立場を
両立させるために俯瞰する。
『 WIN × WIN 』
大切な仲間と分かち合う感覚
③ 『 徹底的に綺麗ごとを貫く!』
綺麗ごとほど上手くいく!
気持ちが良い!ブレにくい!
顧客になってもらう、仲間を増やすために、
ズルさや汚さは必要か?
「誠実」が1番大切。
相手に信頼されることが
必要不可欠である。
講座ではこのことについて
どういう想いで
どんな行動をして
お客様とどんな喜びがあるのかを
具体的にほり下げてお伝えします
ー - - - - - - - - - -
『 財産 = 人 』
全ての人が自分の支援者になる!
継続顧客を育てる →
ワンピース・ポケモン的な環境づくり!!
仲間を増やし成長する。
顧客(受講者・取引先)に
支援され仲間となり・・・身内になる!!
【 自分ひとりで、仕事は成り立たない!!】
顧客や仲間に支援される事、
人との繋がりによって、
精神的な豊かさ
金銭的な豊かさが自然に生まれ、
継続する事で育まれていく。
【 人のために役立つ!! 】 →
自分が気持ち良く仕事をする方法
『 自分の喜び = 人の喜び 』
【 自分が好きな事を知る!!】これ、大切!!
自分が好きな事を楽しむ = 魅力アップ♪
時間を忘れる…お金を払ってもやりたい…
ワクワク…とにかく楽しい
好きな事は楽しめる♪
学ぶ・練習・情報収集 → クオリティーアップ
【 自分が好きで楽しめる事が人の役に立つ 】
すべての人じゃなくて良い、
誰かを思い浮かべて発信する(ターゲット)
『 理念にたちもどる!! 』
ブレた時の解決策であり、
ブレない仕事ができるポイント
相手の悩み・要望を知る
(何が相手の喜び?何を求めている?)
ヒアリングのコツ!!
自分と違う部分を理解する
傾聴(オウム返しの技法で、
相手の感情をイメージできるように聴く)
仲間の特徴・好みを理解するほど…
愛情が湧き、心が通い、
発信がしやすくなり、本心を伝えられる
【 リピートケア 】
仲間(顧客)と長い付き合いをする前提で、
相手の気持ちになる
要望を知る
寄り添う・責めない・
ジャッジをしない、させない!
『 好きなことを仕事にするという事 』
プロフェッショナルとは!
仕事にプライドを持つ!
仕事へのプライド…
好きな事こそ、徹底的に楽しむ♪
出来ない言い訳を考えるより、
何ができるか考え、行動する!
行動が増える → できる事が増える
→ 自然に自信が湧く♪
そもそも…「 自分に自信がない 」
はできない理由だろうか?
自分の自信は、、、
顧客や仲間に喜ばれる事と関係がない!!
自分が傷つかないため!に
なっていないか?
人に喜んでもらうために、
今持っているすべてを提供する
今持っている実力を、
成長させていけば良い!
自信をつける →
実力をあげるか?経験を増やすか?
【 失敗を恐れない! 失敗の利点を心得る 】
失敗するほど、脳をつかう!
経験が増える!考えられるようになる!
行動するだけ。。。
分かっているが「何故できないのか??」
『 相手に役立つとは、
どういう状態なのか? 』
顧客が成果を感じられる!
満足している!喜んでいる状態
知ってもらう!購入して使ってもらう
!ケアしてもらう!
本当に良いと思う物(事)を
正直にお勧めする
何のための物販? 何に繋げるため?
何故、継続して欲しいのか?
『 綺麗ごとの方が、全てはうまくいく?? 』
自分が仕事をしたい
『 根本 』はどんな気持ちだったのか?
自分の『 理念 』は? お客様への想いは?
とにかく自分自身が気持ち良い接客、
気持ち良いお付き合いができる!
なぜ、おすすめしたいのか?
どうなって欲しいのか?
正直な気持ちを伝えることには
罪悪感が出ないので
モチベーションが下がらない
綺麗ごとを言おう♪ とにかく自分自身が気持ち良い接客、お付き合いができる♪
綺麗であればあるほど良い♪
顧客になってもらう。仲間を増やすのに…
ずるさや汚さは必要ない!
「 誠実 」が1番大切。
【 綺麗ごとを貫こう!! 】
徹底的に綺麗ごとで考え、
行動するほど
「相手に伝わる!ブレが少ない!自信が湧く!」
【 自分の喜びを仕事にする 】ための
『1番 』の近道♪♪
受講者様の感想です♥️
↓ ↓ ↓
https://ameblo.jp/cuti0701/entry-12493292679.html
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♡さとう式リンパケア公認
◎ 上級インストラクター
◎ シューマイスター
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◎ セルフケアマスター
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◎シニアインストラクター
♡分子化学療法研究所
◎シニアアドバイザー
『 CU T I チュティー 』 松 井 千 秋