仕事を終えて今日も楽しかったと、一瞬の間が空いた時、ふっ…と思ったんだ。
お客さま商売で壁となるのが、初めて来られる方の「動機」がある。
4月にオープンした品と知性のリアルクローズ「PUREZA」
新しい子や始めて一緒に働くスタッフがいるので、僕のお客様を見るのも、頭を触るのも話すのも初めてだという子が多いので、よく聞かれる事がある。
「お客様が20年も30年もずっと来られるのは、どうしてですか？」
「僕のお客様が、皆優しいのはなぜですか？」
新規のお客様が多く入るお店がある。
割引のクーポンを持ったお客様が多く入るお店もある。
それはそれは大変でしょ？
その人は、自店を信頼して来られるわけではない。安いから、とか、なんとなく入る。からだね。
でも、そこで勝負して再来店に結びつける努力をするしかない。
北海道で僕を知らない美容師はいないだろう。それだけ、多くの活動をやってきた。
だから、ぜんぜん知らない美容師さんから紹介があったり、メイクサロンやブティックからの紹介があったり。
そういう所の子達は、僕の事をよく知ってるので、「じゅん先生に任せてね。注文を言ったらダメですよ」 ←どんだけぇ～‼（爆笑）
僕は怖くないですけど…
僕担当のお客様の紹介でいらっしゃる方も、「全てお任せするつもりで行った方が良い！」と言ってくれる。だから基本的に僕のご新規のお客様は、逆に僕に気を遣ってくれる（爆笑）
だからやり易いのです。助かります。
女性の方の殆どが美容室へいかれるはず。美容室側の肩を持つ訳じゃないが広告や割引チケットで美容室を選ばず、周りの友達からもっと聞いたり紹介してもらったりしてもらいたいと、思うのは僕だけだろうか？
美容師は担当のお客様のご紹介なら特に大事に扱ってくれるはず。
新規のお客様ばかりの集客に気を取られて、今まで来てくださってる大事な顧客を逃してはいないか？
僕のお客様で一番長いのが35年間、30年間もザラにいる。長く来てくださる理由は、僕がずっと成長し続けているからだと思う。いつも、新鮮な情報を与え続けられているからだと思う。そして、僕の成長を一緒に喜んでくれてるからだと思う。
コンテスト優勝など花束を送ってくれたり、講演会にも来たくれたり、ラジオを聞いてくれたり、僕の活動を共に喜んでくれるのだ。有難い。
さっき、ふと思ったんだ…
お客様ありがとうございます。
熱意と感謝を込めて…じゅん先生
お客さま商売で壁となるのが、初めて来られる方の「動機」がある。
4月にオープンした品と知性のリアルクローズ「PUREZA」
新しい子や始めて一緒に働くスタッフがいるので、僕のお客様を見るのも、頭を触るのも話すのも初めてだという子が多いので、よく聞かれる事がある。
「お客様が20年も30年もずっと来られるのは、どうしてですか？」
「僕のお客様が、皆優しいのはなぜですか？」
新規のお客様が多く入るお店がある。
割引のクーポンを持ったお客様が多く入るお店もある。
それはそれは大変でしょ？
その人は、自店を信頼して来られるわけではない。安いから、とか、なんとなく入る。からだね。
でも、そこで勝負して再来店に結びつける努力をするしかない。
北海道で僕を知らない美容師はいないだろう。それだけ、多くの活動をやってきた。
だから、ぜんぜん知らない美容師さんから紹介があったり、メイクサロンやブティックからの紹介があったり。
そういう所の子達は、僕の事をよく知ってるので、「じゅん先生に任せてね。注文を言ったらダメですよ」 ←どんだけぇ～‼（爆笑）
僕は怖くないですけど…
僕担当のお客様の紹介でいらっしゃる方も、「全てお任せするつもりで行った方が良い！」と言ってくれる。だから基本的に僕のご新規のお客様は、逆に僕に気を遣ってくれる（爆笑）
だからやり易いのです。助かります。
女性の方の殆どが美容室へいかれるはず。美容室側の肩を持つ訳じゃないが広告や割引チケットで美容室を選ばず、周りの友達からもっと聞いたり紹介してもらったりしてもらいたいと、思うのは僕だけだろうか？
美容師は担当のお客様のご紹介なら特に大事に扱ってくれるはず。
新規のお客様ばかりの集客に気を取られて、今まで来てくださってる大事な顧客を逃してはいないか？
僕のお客様で一番長いのが35年間、30年間もザラにいる。長く来てくださる理由は、僕がずっと成長し続けているからだと思う。いつも、新鮮な情報を与え続けられているからだと思う。そして、僕の成長を一緒に喜んでくれてるからだと思う。
コンテスト優勝など花束を送ってくれたり、講演会にも来たくれたり、ラジオを聞いてくれたり、僕の活動を共に喜んでくれるのだ。有難い。
さっき、ふと思ったんだ…
お客様ありがとうございます。
熱意と感謝を込めて…じゅん先生