自己都合で変えてはならないこと。

私のグループに配属になった、女性起業塾、戦略キャリア塾事務局で
おなじみのＹさんはＹ瀬まみ似と塾生の間で評判のようですが、
先輩社員の私の相棒、Ｃちゃんに負けず頑張り屋さんです。

彼女はかわいそう？！に、毎日日報を草野宛に書き、
それにさんざん、草野から突っ込みをいれられるという毎日。

でもめげずに笑顔で頑張っています。

そんな彼女の日報を先日読んでいたら、


凡ミスが多くて困っている


との記載が。

にやり。

そして、ミスのあほさ加減に応じて貯金していくことになり、
やさしい（笑）先輩の私は彼女のために貯金箱を購入してまいりました。



ね、似てますよね（笑）
罰金貯金箱のがーこともども、事務局Ｙさんをどうぞよろしくお願いいたします。


◇◇◇


先日、お風呂上がりになんとなくテレビをつけたら


吉野家


の文字が。

いつも講義でネタ？として使わせていただいておりますので
そのまま集中。


吉野家の再建の物語を取り上げていました。


吉野家が爆発的に伸び、そして、落ち込んでいった。


そこからいかにして復活していったか、というお話を
再現ＶＴＲでとりあげていたのです。


吉野家が落ち込んでいったときのスパイラルをこのように
いっていました。


アメリカからの牛肉の輸入では足りず、
別の国からフリーズドライの肉をまぜた。

そして、液体ダレをつかっていたのをコスト削減のため
粉末ダレに変えた。


そんなことか。
たったそれだけか。


いや、もっといろいろな要素があったかもしれませんが
端的にそれをとりあげていました。

つまりそこにみえるものは


自己都合による、牛丼というメイン商品の仕様の変更


だと思います。

企業努力によって、変えていくべきこともたくさんあります。
でも、企業努力のつもりが、お客様の立場からみたときに


自己都合による変更


になってしまうときがある。

私たちがお客様からおカネをいただいて、商品・サービスをご提供するとき
お客様と、お約束していること、それだけはご期待いただいている以上の
ものをご提供しなければならない。

そこに、自己都合をいれてしまっては、ＮＧ。


吉野家はその後、徹底的にお客様のご満足を追求し、その上で、
努力すべきは努力し、見事に復活を遂げたのです。

どんなに大きくなっても、
忘れてはならないことは、
小さいうちから、変わらないのだというメッセージを
私はこの番組から受け取りました。

詳しくは女性起業塾ベーシックコースの講義でお話させていただきたいと思います。

浦和レッズにみる to C ビジネスの美しいカタチ。

先日、こちらへ行ってまいりました。


埼玉スタジアム。

初体験です。

こういっては怒られてしまうかもしれませんが、
浦和美園駅に降り立って、とても懐かしい感じを受けました。

多分、その景色。

でも、駅から続く道は異様な風景です。

なぜなら・・・

真っ赤な人たちがぞろぞろとみんな同じ方向へ歩いていくのです。


歩くこと、１０分ほど。

スタジアムに到着しました。

そこはさながら、お祭りのよう。

いい天気だったことも手伝って、スタジアムの外のガーデンテーブルには
たくさんの家族連れが焼きそばやらたこ焼きやら食べながら、
談笑しています。

そんななか、私たちは、こそこそと？ゲートから中へ。

やっと落ち着いて、着替えです。




ご存知のとおり？！私はガンバのサポーター席へ。
まだ、私がサポーターだ、などといったら真剣な方々から
苦情を受けそうなので、やめておきます。

アウェイのガンバサポーターに与えられた席は、あの大きなスタジアムの
ほんの一角。

そこからみた景色は



こんな感じです。（ぼけててすみません）


その一角以外は全部、上の方までとにかく


真っ赤！！


その動員力にまず、感心。

そして、次々と紹介される様々なグッズ。
これにもまた、感心。

名だたるスポンサーにもまた、感心。

そして、試合開始にあわせたサポーターの大応援にもまた、感心。


試合が始まる前から、ガンバサポーター予備軍でありながら、
レッズというチームを取り巻くそのビジネスのカタチに感心しきりだったのでした。

試合途中に発表された当日の観客数はなんと


５５，０００人！！！


すばらしいですね。


海外のサポーターはマフラーやタオルといったグッズは身につけるものの
ユニフォームまで着用する人はあまりいないとか。

でも、レッズのサポーターはみんなユニフォームをきて、
もちろん、マフラー、タオル、それからバッグ、パーカー、
などなどなど。

ありとあらゆるものが、レッズ仕様。

きいた話によれば、レッズ仕様の住宅は即日完売したとか。


スポンサーもついているものの、入場料やグッズ販売、そして
スタジアムの周囲で関連するものまで含めたら、
かなりのモデルだな、と思いました。

事実、スポンサーがいなくても、収支は健全なのでは？との
話でした。


私はそれをみながら、ききながら、


to C　ビジネスの美しいカタチ


だよね、と思わずにはいられませんでした。

お金を払って、一生懸命それを盛り上げおうとするサポーターのみなさん。
妥当な人件費で、すばらしいパフォーマンスを発揮する選手のみなさん。

いい試合をし、それを一生懸命もり立てる、本当にそのシンプルな部分が軸となって
みんなが


サッカーそのもの


に集中するカタチは本当に美しい、と思いました。

私たしも、to C　モデルを考えていくときには
こうやって、


本質的な価値


に基づいて、できるだけシンプルに考え、
その上でおひとりおひとりを巻き込んでいくような
仕組みをつくっていくことが必要なんだよね、と
思います。


◇◇◇

試合結果はドローでしたが、
かなり白熱した試合で、
それが証拠に、写真をとっている暇などありませんでした。

サポーター予備軍からサポーターへ昇格したら、
また、違った視点が考えられるのかも、しれません。

６０期、６６期実践コース２日目。

昨日は今期のクラス、２日目でした。

１ヶ月前から、いいえ、入塾されてくるみなさんからの
課題のメールや、お問い合わせのお電話をきいている時点から、
今期のみなさんとの本格的おつきあいを楽しみにしていました。


メールひとつとっても、
電話ひとつとっても、
それぞれの方の特徴ってでますよね。


そして迎えた１stビジネスプランプレゼンテーション。


もうすでに現実として動いており、
課題が明確でそれをいかに、解決していくか、という方、
準備段階で今、まさに動き出さんとす、という方、
アイディアをプランに変化させるところでもがいている方、


みなさんの直面しているフェーズは
それぞれ異なってはいますが、
全員に共通していることは


自らのベストパフォーマンスにはいきついていない


ということだと思いました。

それは怠慢ではなくて、
どうするのが、ベストパフォーマンスなのか、
自分のビジネスにおいて、ベストパフォーマンスとは？
を明らかにしきれていない、というのがあると思います。

これらをみつけるには、
もちろん、知恵をしぼって考える、ということもありますが、
ともすると、一点集中になってしまいがちな目線を
全然違う角度からの考え方をいれてあげることによって
動かしていくことも必要だったりします。


これから１ヶ月半後にはみなさんを送り出さねばなりませんが、
時間の長さではなく、その密度をあげることが
今のみなさんにはもっとも価値あることですから、
あせらず、
余裕をもって、
でも、確実に進んでいきましょう。


なんかあったら、なくても、どんどん、質問などなどよせてください。


そして、今期もご協力くださる、力強いメンターのみなさま。

どうぞ、塾生のみなさんをよろしくお願いいたします。



では、みなさん、おつかれさまでした！！

熱量を感じる瞬間。

昨日は


なりたい自分発見セミナー


を開講しました。

昨年11月からスタートしたこのセミナー。

今月でいったん毎月開催を終了し、次回は8月開講の予定、
の影響があったか否か定かでないですが、
昨日は、予想をはるかに超える入場者数をカウントし、
会場は熱気に包まれていました。

（実は空調の調子が悪くて、会場内が異常に暑く、みなさん、
本当にすみませんでした）


セミナーそのものはこの半年でどんどん変化をとげ、
今回のコンテンツはこんな感じでした。


●事務局ごあいさつ
●アイスブレイキング
●経沢講演
●経沢質問コーナー
●ワーク【個人＆グループ】
●個別面談【限定3名様】

その様子を何枚かご紹介。


満席御礼、ありがとうございました。



またしても本音トークの宝庫となった、経沢質問コーナー。



ワークにも積極的なみなさん。



2ｈでどこまでいけるか、
チャレンジを続けてここまできて、
かなりおすすめコンテンツとなりましたが、
心の中では
みなさんにご満足いただけたかな、といつも不安でいっぱいです。


暑い中、みなさん、お疲れ様でした。
そして、ワークにもお付き合いいただき、ありがとうございました。


みなさんがワークに取り組んでいるあいだ、会場を見渡しながら、
思っていたこと。

それは、その


熱量


のすごさ、です。

気温が高い、とはまたちょっとちがった熱さを見た目でも
感じることができました。


僭越ながら、みなさんの前に立たせていただくと、
みなさんのつくっている空気をびしばし感じます。


昨日もはじめは緊張感がただよっていました。

でも、緊張感はセミナーが進むにつれて
ちがったエネルギーに着実に変化していき、
最後は本当に


熱量


と表現するにふさわしい空気に変貌していました。


会場内が暑かったということもありますが、
それだけでない、みなさんの頬の紅潮を目の当たりにし、
どうしようもなく、私は感激していました。


なぜか、っていわれてもわかりません。

最近、無気力な人が増えているといわれたり、
自分のことをあきらめている人が多いといわれたりする中、
こうやって、ご自身のことをしっかりと考え、何かしたい、
何かしよう、と思っている方がこんなにもたくさんいらっしゃるのだと
いうことを肌で感じたから、かもしれません。


それから、今回はじめての試みとして、草野のキャリア相談、という
時間をつくりました。

3名限定ではありましたが、
おひとりずつと向き合ってお話できたこと、
本当にありがたく思っています。


私たちのミッションは、
多くの意味をもつものです。

ここに誇りをもち、
これからも、
私自身、成長しながら、
みなさんのお役に立てる塾作り、続けていきたいと思います。


ご参加くださったみなさま、ありがとうございました。

ぜひ、なりたい自分になるべく、動き出してください！！

女性経営者の会。

私が担当している業務の中に、
女性経営者の会、があります。

なんだかうまくはいえませんが、
他にたくさんある、働く女性の集まる機会と、
ちょっとばかし、違うところがある、そう思います。



自ら望んで経営者となった人も、
自らの道を進んできたら経営者というポジションになった人も、
自分はまだまだ経営者というなんておこがましいという人も、
いらっしゃいますが、
やはり、経営者を志し、またすでにそのポジションにいらっしゃる方々は
腹がすわっている気がする。


私はそういうみなさんとご一緒するのがとても楽しく、
そして、今は、どうしたら、みなさんのお役に立てるだろうか、ということを
毎日、考えています。


女性経営者の会、はスタートしたばかりではありますが、
毎月のゲスト講師を招いた勉強会も今月で早くも5回目を迎えます。


いろいろと進行しているものもありますが、
ご興味もって下さっている方、
ぜひ、草野宛、お気軽にご連絡ください。


今月の月例勉強会は来週の水曜日です。

また、みなさんにお目にかかれるのを、心から楽しみにしております！

山口創業塾の生徒さんから。

連休明け、本日、６日ぶりに出社したら、
私を元気づけてくれていたはずのミニケイトウくんが
ひからびかけておりました・・・。


ですが、お水をあげて日当たりのいい場所につれていったら
ずいぶん元気になりました。


その生命力に元気をもらったところです。


◇◇◇


昨年、新たな挑戦として全国、いろんなところへ出張した
女性起業塾。


山口県は商工会の方から打診していただき、
山口創業塾という特別プログラムで開催したのですが、
そのときの生徒さんから、久しぶりにメッセージをいただきました。

その中に


＞昨夏の女性創業塾のとき、
＞計画として12月に会社をつくる、と設定した私は
＞本当に、12月に会社をつくる羽目になりました（？）
＞まだまだこれからの会社ですが、折に触れ、
＞ご報告させていただけたらと思います。


とのメッセージがあり、とてもうれしく思っています。

宣言したことが実現するのではなく、
彼女が有言実行した、ということなのですが、
そのきっかけに私たちのプログラムがなれたのなら
頑張っていってきた甲斐があったな、と思っています。


もちろん、
起業する人はほっておいてもいつか必ず起業するし、
起業しない人を無理やり起業させることはＮＧですが、
彼女はもともといつかやる、タイプの方だったと思います。

すべてはこれから、だと思いますが、
ぜひ、楽しみながら、前進し続けていただけたら、と思っています。


なかなか山口までいく機会はないかもしれませんが、
またお目にかかれるのを、楽しみにしています。


山口で税理士、司法書士、社会保険労務士さんへのお仕事依頼が
ありましたら、彼女の会社、ご紹介しますので、
紹介ご希望の方はメッセージお待ちしております♪

最近よくテレビでみるもの〜野球。

市役所からもいただきました。
お祝い、だそうです。

いくつかから選べたのですが、
オレンジ色が好きな私の独断により、きんかんを
いただいてきました。


ちゃんと育てていきたいと思います。


◇◇◇


私は中学くらいのときに父がみていたプロ野球を一緒にみて
ルールを学んでから、けっこう野球にはまって
高校野球をまじめにテレビ観戦したり、
大学では一瞬だったけど野球サークルのマネージャーになり
スコアをつける勉強をしたり、していました。

仕事をはじめてからはあまり機会がなくなって
野球をみることも少なくなっていたのですが、
最近、テレビで野球の話題がよく取り上げられているので
気になります。


といって、特待生問題の方ではありません。
私が最近よくみていたのはメジャーの試合、です。

私の故郷、石川のヒーロー、松井選手が２０００本安打達成！！

本当にすごいな、と思い、全然レベルは違うのですが、
私も同郷出身というだけでがんばらなくては、と思うのでした。

それで、メジャーの試合をみていて思うのは
アンパイアのかっこよさ！

一流の場では、すべてが一流なんだよね、と
納得するのでした。

◇◇◇

特待生問題はこれからどうなっていくのかな、と思いますが、
才能あふれる何の罪もない高校生の人生が
振り回されることのないことを、願いたいと思います。

類は友を呼ぶ。

友人と自分とは、よく似ている部分があるから
一緒にいられるものだと思う。


また、例えば電車の中や、お店なんかでも
一緒に盛り上がっているメンバーというのは
客観的にみても何となく、似ているように感じるものだ。


きっとばらばらにいたら、そこまで同じにみえないだろうし、
そもそも全部同じ人、なんていないだろうと思うけれど、
でも、一緒にいるとそうみえてくる。


ひとつはもともと似通っている部分がある、というのと、
一緒にいるから似ている部分のエッジがたってきて
そこが磨かれるのだと、思う。


そのことについてはいつも女性起業塾や、戦略キャリア塾の
塾生のみなさんと接していて強く思うこと、だったりします。


もともと自分の中に、その要素がなければNGですが、
まだ芽がでていなかったとしてもその要素をもっていれば
それを最大化するためにすべきアクションは


自らの環境を変化させる


ことだと思います。

そうやって類のいるところに自ら近寄っていって、
そこで友となること、そんな順番でもなんら問題はないんだと思います。



と、ここまでは人、の視点でいってきましたが、
最近、新聞をみても、ニュースをみても、
同じことを感じます。


類は友を呼ぶ


です。
新聞を開いてみても、
テレビのスイッチを入れても、
そこから流れてくる情報は、
全然違うジャンルの話であっても
どこか、共通点があったり、
同じタイミングでいくつも事例があがってきたり
しますよね。


まとめてしまえば
要は
いつも
どこでも
いろいろなことが起こっていて、
ただ、
世の中のアンテナがどこにたっているか、によって
入ってくる情報が決まったり、
情報の編集のされ方が決まったりしている、というだけのこと。


ニュース、は
世の中の最も関心あることを
伝えていくものだから
当たり前ですが、
そういう意識を忘れずに、いつもいろんな情報と向き合っていきたいものですよね。

◇◇◇

今週末には今期の実践コースのみなさんのプランを
本格的に伺うことになります。

今期のメンバーも、
どうやら


類は友を呼ぶ


メンバーみたいです。

どんなアンテナが自分にたつのか、
今からとても、楽しみにしています！

あなたの●●、買い取ります！

人間、いつでも遅すぎるということはないだろう、と
やっとはじまった私のジム通い。

いや、本当は去年、一度はじめたはずだったのだけれど
そのジムが閉鎖になる、という悲しい出来事があり、
それを乗り越えての再開となりました。


ジムでオリエンテーションを受けていたときに、
おすすめいただいたのが


買い取りコース


でした。
新入会した人は継続して週に２回、３ヶ月間通うと１，０００円、
つまり継続来館を買い取ってくれる。

その他にも、筋肉量を３ヶ月で２Kgアップすると２，０００円で
買い取ってくれる。


でも、私に勧められたのは・・・


脂肪買い取りコース


でした・・・・・・。


３ヶ月で２Kgの脂肪を落とすと、それを２，０００円で買い取って
くれるそうです。


目標が具体的であればあるほどその達成に執念を燃やす
私ですから（笑）ぜひ、これは達成したいと思います。


まあ、落とすべき脂肪がたっぷりくっついていますので
必達でいきたいと思います。


それにしても、
いろんなところのキャッチに


あなたの●●、買い取ります！


というフレーズ、よくみかけますよね。

みんなキャッシュが好きなのか、
それともキャッシュバックに目がないのか・・・。


そういえば、女性起業塾も課題をまじめにやると
オークションでキャッシュが生まれんだった。


コピーにいれといた方が、みなさんのやる気が増すのかも
しれませんね。
（これ以上やる気が増して、効果があるのか、若干疑問も
残りますが、ね。）


今日もいい天気です。
楽しい休日を！

吉祥寺の街を、分析する。

今朝の新聞をみていたら、

人を呼ぶ店、吉祥寺に学ぶ

というフレーズが飛び込んできました。



みなさんは吉祥寺に行ったことはありますか？

私は石川県、能登にいた頃から、
なぜか、漠然としたあこがれを吉祥寺にもっていました。

理由は全く覚えていません。

で、東京に就職してから、
はじめてのお休みでいったのが吉祥寺でした。


今はちょっと離れてしまったのでなかなか行けませんが、
去年の今頃までは車で２０分くらいで行ける距離だったので

何かというといつも吉祥寺へいっていました。

あこがれだけでなく、
すっかりお気に入りになっていたわけです。

会社の事務所も吉祥寺におきたくて、
物件を見に行ったこともありました・・・。


で、新聞に戻りますが、
私と同じように、吉祥寺が好きな人が多いらしく、
住みたい街ランキングで常に上位にあがってくるこの街を
分析した本が出版され、その内容が記事で紹介されています。

その本の名前は「吉祥寺スタイル」だそうです。

内容はとても興味深いので、
私も早速この本、読んでみたいと思います。


この記事によれば、
新丸ビルや、
東京ミッドタウンにも
吉祥寺が人気の理由が応用されているといえる、とか。


最近いってませんでしたが、
久しぶりに吉祥寺にいきたくなってしまいました・・・。


ちょっと違うけれど、
ジブリの森にも、いきたいなぁ。。。