今日は、ケータイショップの
環境整備巡回点検日です♪
トップが現場で実施責任を果たしてくれてるスタッフを『褒める』ために、やる仕組みです♪
抜き打ちでなく、事前通達した箇所の点検です
整理整頓などの５Ｓを通じて
仕事のやり方に『気づく』仕組みです
みんなに会えるのがワクワクです♪(^^)/
昨日は、第３回CSセミナーに
多くの方々に来て頂き
本当にありがとうございました
当初の予定５０名を上回る７０名の方々で
おかげ様で立ち見が出るほどの超満員になり
狭い会場でご迷惑もおかけしましたが
無事開催することができました
平日にも関わらず、遠くは愛媛や福岡、
横浜、群馬、栃木、茨城、千葉と
本当にわざわざありがとうございました
『気づきと実践』というテーマで
お話しさせて頂きましたが
皆様から、たくさんの応援を頂き
私が一番多くの気づきがありました♪
また「CSの社員さんはみんな良いね！」
「みんなイキイキしてるね」
「みんな良い笑顔だね」と
言って頂けたことが何よりも嬉しかったです♪
私自身も、「うちの社員は素晴らしいなぁ♪」
なんて自画自賛してしまいました♪
みんな本当にありがとう♪♪♪
まだまだ発展途上の会社ではございますが
これを励みに、社員と力を合わせて
良い会社を創ってまいります♪
次回は、CSリレーションズのNo２である
鍋島 匡太郎が講師をつとめます♪
Ｎｏ２の立場から
社員の立場から
の講演は普段社長の講演を
聴きなれている方々にも新鮮で
Ｎｏ２だからこその強みが聴けると思います♪
私に引き続き、応援して頂けるとありがたいです♪
応援して頂いたご恩は何かの形で
必ず返させて頂きます♪
ありがとうございます♪
第３回ＣＳセミナー始まります♪
緊張です♪
すっかり大ファンになってしまった
千房の中井社長の講演会の続報です♪
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中井社長の言葉です
『元気な人とは心の切り替えが早く出来る人』
誰でもすべてが順風満帆にうまくいくわけでもなく
試練、困難は当然で、挫折し凹むことも多いもの
経営者やリーダーの皆さんもそうだとおもいます
その上で、中井社長は
『責任が重いのと心が重いのは別』
と、おっしゃいました
責任が重いのは良いが
だからと言って心まで重くなる必要はない
なので、心に「区切り」をつけて
気持ちを切り替えることで、元気になろう♪と。
そんな中井社長の言葉には
重みがあり、心に響きました
今日はケータイショップ「テルルハウス蒲生店」で
縁日を開催♪
日頃、お世話になっている
地域のお客様への感謝祭です♪
店舗に入っても戦力にならないので
自分に出来る事で応援させてもらいます♪
金魚すくいのおっちゃんなら
誰にも負けません♪
子ども達が楽しそうにはしゃぎ
お父さんお母さんと一緒になって
金魚すくいに戯れる
そんな一時を提供できて
本当にやって良かったと思いました♪
すごい試合でした♪
何と言っても花巻東ナインの
プラス思考がすごい♪
相手が打って点が入ったり
逆転されると拍手して笑顔で喜ぶ
『よ～し！これで逆転したらすげーだろうなぁ』
と頭の中は完璧なワクワク状態♪
あの笑顔はマジで楽しんでる本物の笑顔♪
テレビで観てるだけで
熱くなり感動していまう
結局、その通りに逆転していくのだが
逆境でどのように考え、どのような行動をとるべきかが
高校野球から学べる♪
しかし、高校野球もずいぶん変わったものだと思った
笑顔で試練に向かう姿
観ていて、すがすがしいしいし
こいつらカッコイイなと思える
幕末や神風特攻隊に代表される
本当に優しく本当に勇気あるもの考えと行動は
そのようだったのかもしれない
変わったというより、本来の姿に戻ったのかもしれない
Ｐ・Ｓ
明豊の今宮投手も１５４kmの真っすぐでの真っ向勝負が熱かった！
両校ともにサイコーでした♪
8月20日の最終セミナーは
大魔神佐々木さんでした♪
私と同じ、昭和42年生まれの42歳
同年代に、清原・桑田もいます
講演は名司会の内山さんとの
対談形式で楽しく進みました♪
佐々木さんの印象は
デカイ！
明るい！
楽しい！
本音！
と、テレビの対談番組で見るのと
同じような気さくなそのままの感じでした♪
小学校から始め、メジャーに行き
ベイスターズに戻って引退するまでの
野球人生やプライベートまで笑いを交えながらの
本音トークで、みんなを楽しませてくれました♪
さすがメジャー仕込みのサービス精神です
終始、楽しいムードで進みましたが終盤に
「今後はベイスターズの監督になりますか？」
の質問に
「球界への恩返しがしたいのチャンスがあればやりたい」
続いて「調子の悪いベイスターズですが、
監督になったら何から手を付けますか？」
の質問には
「徹底的に教育し直す！まず蹴飛ばします！」
「何を勘違いしているのか自分達が上手いと思っている
自分達のレベルを自覚してから、じゃぁどうすんの？って
気持ちを変えるところからやり直します！」
その後にその真意を語りました
「ダルビッシュは東北高校の後輩なのですが
あいつは高校の時は悪くてひどかったんですよ。
プロ入り前にタバコで叩かれて、気持ちを入れ替えた。
それでプロでも活躍する選手になれたんです。
誰でも気持ちを変えることで、力を発揮できるんです」
それとベイスターズの選手も同じです。
プロに入るくらいだから、みんな力を持ってるんです
ただ、「気持ち」がダメだから力を発揮できないだけなんです
一見、本音をズバズバ言うので、毒舌っぽく聞こえるけど
そこには深い愛情と熱いハートがありました♪
本当に心も身体も大きな大魔神佐々木さんでした♪
昨日、お好み焼き千房 の
中井社長の講演を聴かせて頂いきました♪
９０分の講演でありましたが
もっと聴いていたい！
終わらないで欲しい！
と、あっという間の時間でした♪
最近、あちらこちらで中井社長の講演の
評判を聴いていたのですが
予測をはるかに上回るものでした
すげ～魅力的な人で、２２年後に
あんな６４歳になりたいと思いました
講演終了後、名刺交換をさせて頂く
機会がありました♪
いつもこんな機会には自分に
言い聞かせていることがあります
「必ず何かひとつ質問する」
という事です
小心者なので正直ドキドキしますが
今日は質問せずにはいられなかったので
小さな勇気を出して、決意し
名刺交換を待つ長い列の間に
聴きたい事をひとつに絞りました
「講演の中で、焦るな！と
おっしゃられていましたが
私はいつも焦ってしまいます。
そんな時はどうしたらいいですか？
中井社長は焦った時にどう対処
されているのですか？」
中井社長は、しっかりと
私の目を見ながら
「机の引き出しを片付けなさい」
続けて
「身の回りを片付けると
不思議とリセットされるものですよ」
この言葉は相当、腹に落ちましたね
「不思議と･･･」ってフレーズがまたキテました
言われた瞬間にハッとしました
やはりここでも基本は環境整備にあるのか！
と気づき、決意を新たにしました
一生、やり続けます
今後、講演の内容から、
特に感銘を受けたことや気づきと学びを
何回かにわけてアウトプットしていきます♪
一昨日の「第４回居酒屋甲子園」は
一生忘れられない１日になりました
昨年の第３回大会は、初めての
参加ということもあり、どこか遠足気分だったのでしょう
しかし今回は、壇上店舗にOHANAのまっちゃん や
てっぺん大嶋さんが出ていることや
実行委員にも多くの仲間がいるおかげで
異業種と言えども、他人事には感じられなかった
そして、壇上６店舗のプレゼンを見させて頂き
経営者の影響力と責任の大きさを、痛烈に感じ
まだまだ出来ていない自分に腹が立ったし
死ぬほど悔しかった
人と比べる事がすべての不幸の始まりと
いう事はわかっている
しかし、自分の理想の状態（夢）に近い
チームと経営者の姿を目の当たりにして
衝撃的且つ強烈な気づきと刺激を受けました
３２歳の社長があそこまでやっている現実に
相当凹みました
４２歳の社長についてきてくれてる社員に
申し訳なくて、情けなくて涙が止まらなかった
今年の涙は昨年の涙と全く違っていた
しかし、比べる不幸もあるが
その中で、あくまでも人との比較でなく
自分の理想（夢）と比較することは
自分にとっては絶対に必要だとも思った
自分の理想との比較は、出来ていない自分を
受け入れる事でもあり、それはとても辛く痛い
しかし、人生はまだ終わってはいないから大丈夫♪
野球も９回裏までが試合だし
サッカーも９０分だし
ゴルフも１８ホールが最終ホール
私の人生に置き換えると
野球だと５回表
サッカーだと後半が始まったばかり
ゴルフだとお昼のビールを飲んで
さぁ午後の１ホール目という感じです
感動のドラマが生まれるのは、
だいたい後半だと、相場は決まってます♪
まだまだ、道半ばですが
夢をあきらめずに日々精進して
自分自身を磨き続ける挑戦をしていきます♪
日本一になったOHANAのまっちゃん！
OHANAの皆さん！
本当におめでとうございます
ありきたりの言葉ですが、心から尊敬します
OHANAまっちゃんの詩で
私も大好きな詩です
あきらめないという土に
念いという種をまき
信じるという水をやる
希望という芽が伸びて
夢という花が咲く
本当にこの通りに
やり続けてきて
やりきっているからこその
日本一だと思います
2009年8月19日
一生、忘れられない日になりました
写真ＮＧなので、講演前の椅子だけで…。
最前列です♪(^^)