CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -459ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は先週に引き続き、i-camera事業部の夢合宿です

と、いっても今回は本社会議室で開催です

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お客様に喜んで頂き、ALLWINを実現するために、心をひとつにして自分達の年間計画をたて、18期を突っ走ります!

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達成あるのみ!




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改善とは、今をベースに良くして行くこと

改革とは、今を0ベースとして新しいものを作ること


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今期の目玉!

アメニティ事業部営業の改善と改革が始まりました!

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今日から早朝勉強会の評価が変わりました

18期は、参加回数を賞与に直結させる仕組みにしました

その一発目に集まったのは12名!

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今日参加したみんなおめでとうございます♪

参加しなかった方、経費削減してくれてありがとうございます♪

今日の山形リーダーは、熱かった!

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山形らしさが全開に出て笑える早朝勉強会でした♪

イキイキとは、こういう事だと思います

信頼関係があると、自分を出しても安心だからです

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今日も朝から年間計画の策定なう!


右脳ワクワク計画を実現させる為に、左脳で詰める作業です


当事者意識バリバリなう!

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今日は朝からアメニティ事業部幹部の夢合宿!


仲間の柏木社長の飯能名栗温泉『大松閣』にお世話になっています

皇太子様や石川遼君も来る100年続く老舗旅館です

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良い環境も手伝い、本音の中身の濃い話し合いが出来てる



今期18期の年間計画を立ててます
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すっげー盛り上がって、ワクワクが止まらない!

『俺、人生でこんなワクワクしたの初めてだよ!』 by 新井智喜

当事者意識バリバリです♪



仲間と心をひとつに、CS新幹線は突っ走る!!!

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楽天の田中マー君を育てたエントモさんから聴きました


『あなたの課題は何ですか?』

と、訊かれるとほとんど人が

「○○が出来てないのでそれを直します」

というように自分の弱みを克服することを課題にするそうです



弱みや欠点の克服は大事なことですが
あまりにもここにフォーカスし過ぎるとよくない

弱みの克服とは、失敗の回避なので
これが続くと失敗しないように失敗しないようにという
挑戦しない保守的な考え方に脳が支配されてしまう

これは、危険です



これに対して課題を自分の強みを伸ばすことに変わると成果に直結していく

『あなたの課題は何ですか?』と訊かれた時に即答で
自分の強みを更に伸ばすことを言えるようになるといいです


自分の強みが出にくい人は



作れば良い



では、どうやって作るか?




自分の役割を明確にする



これで毎日自分の役割を明確に意識することができ、強みが視えてくる



うちのメンバーは、これをしっかり自分に落とし込んで
部下の教育指導に活かし、強みを伸ばすことをやってこーぜ!



さぁ!

『あなたの課題は何ですか?』






















話し合いとは、話し『合い』です。

一方的に話すのではなく、相手を尊重してその言葉を聴き、そして自分も本音で相手に伝えて行くもの


そんな会話のキャッチボールを話し『合い』というんですね

『会わず』に一方通行では話し合いにはなりませんね

組織の中で、この話し合いが高レベルで実行出来た時の快感たら無い!

人間はそもそも、承認しあえたり、心がひとつになった時に、この上ない高揚感を感じる


話し合いに必要なものは

・本音で話すこと
・信頼関係


今日の話し合いは、これが非常に強いと感じました♪


私は幸せ者です♪



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濱盛社長、生々しい現場を語ってくれてます

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今日は17期の最終日!

明日から独立する鍋島取締役と安彦の壮行会が、聖地スオンでおこなわれまし!

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次のステージに挑戦することは、会社の仲間にとってもプラスになります!


お互いMIXUP!していこう!




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