CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -32ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

前向きな社員達との時間は


本当に楽しい!





公園でランチしてるだけなのに


最高すぎるね。マジで。









本当は全員連れて来たいね!


だからがんばろう!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


風が気持ちいいねー!

控えめに言って最高!

ずっと楽しい!



ハワイ楽しんでます!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今日から私が担当する


プレミアム社員旅行でハワイに行ってきます!




前期の優秀社員表彰者達と11名で。



あれ?


羽田空港の集合写真に2人足りない。




はい。早速、遅刻です。



土下座からスタートw


#セミ以下でどうすんねん!





社員旅行のルールで遅刻者は1回1,000円。


旅行の最後にジャンケンで総取りルールです。


これ盛り上がるんだよね。



早くも2,000円の預金が出来ました。


ご協力ありがとうございます。









私は1人寂しく成田空港へ。




なぜ1人か。。。




実は今回のハワイ旅行は


行けないかなと思ってました。




5月に父が亡くなりました。


最後まで頑張って生きてくれてたので


もしもうちょっと生きてたら心配だし


容態が急変したら会いに行けないので


ハワイは止めておこうと思ってました。




そんな事でギリギリまでチケットを


取らなかったので変更も考慮して


急に取ったら成田便になったと言う事です。







盛り上がってる羽田組とビデオ通話で乾杯!








別々の空港でもCSはワンチームです!w








1人でしたが良いこともありました。


幸運なことにファーストクラスに


アップグレードしてもらいました。









こちらですw



久しぶりの4人席占領です。




ここカウチシートなのでフットレストが


飛び出てくるので最高。









今年の社員旅行は全6班。


先月はバンコク組がすでに行ってますが


今月はハワイ組。





楽しんできます!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



今日は本社で山口COOとミーティング。




コンセプトの明確化など


とても良いミーティングでした。



どうしたら


お客様に喜ばれるか?


お客様の役に立てるか?


お客様に貢献できるか?




そして


一緒に働くスタッフ達の給料を上げて


労働環境を良くして、明るい未来を作る。




そのためにはまずお客様に喜ばれて


リピーターとファンをつくっていく。




こんなシンプルで当たり前のことを


諦めない実行力でやり続けるだけ。




それがALLWINに繋がるから。






やっぱり仕事はワクワクやらんとね。


我々はプラスのエネルギー全開で行きます!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

噂されていた大災害は来なかったね。


何よりです。




こんな事でも無いと人は油断するから


「正しく恐る」で良いと思います。




これ買いました。




https://amzn.asia/d/bvQMDkw


2つで750円。


やすっ!





笛は災害の時に役に立つそうです。


750円で命が助かる可能性が上がるなら


買わない手はないね。





日本は災害大国で今まで何度も何度も


悲しい思いをして来たのだから


もう災害は未来永劫なくなって欲しいけど


そうも行かないからね。




正しく恐れましょう。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

明日7月5日に何やら大災害が起こる的な


予言があるみたいですね。




最近、鹿児島では大きめの地震が


連続してるので真実味が増してるみたい。




この噂がどうこうでは無いけど


この噂を自分の危機意識を高める


キッカケにすれば良いよね。




災害はいつどこに起こるか誰もわからない。


だから備えて事前に準備する事が大事。




今回のように話題が大きいほど


人は行動変化を起こしやすいだろうからね。




防犯グッズを備えると良いですね。




災害は無いに越した事は無いので


平穏に明日が終わることを願うのみです。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



素直さの大切さ。



我が社の採用基準は

==============

⒈明るく

⒉素直な

⒊負けず嫌い

==============

この3つですが


その中で、素直さの大切さについて。





そもそも「素直」は成功する人の


第一条件と言われるくらいに大切。




素直であれば雑念が無く自分の目標に


ひたすらブレずに真っ直ぐに突っ走るし


もしうまくいかない時は軌道修正も出来る。




このように、素直な人って


強さと柔軟性を兼ね備えるから。


だから素直さは大切だと思う。






逆に素直じゃない人は


自分がやってる事にイチイチ疑念を持ったり


やや、やらされ感での仕事になり


うまく行かない時には当然に他責にするから


人の意見も聞かずに我流を押し通して


自分の考え方と実行を軌道修正出来ない。


だからいつまで経っても好転しない。




うまく行ってないのは誰でもない


自分の意思決定と実行にあるのだから


そりゃうまく行かなくて当然。




ここで素直な人は、柔軟だからスピードで


軌道修正してくる。





うまく行ってるやり方をパクってその中から


自分に出来ることを即実行して諦めずに続ける。




これを繰り返せば、そりゃ当然に好転する。


早い遅いかの差はあれだ必ず好転するよね。





素直さとは


誰かの言いなりになることでは無く


原理原則や本質を理解し


自我との差分を理解して


ALLWINの考え方と実行ができる事だと思う。









まぁ色々と書いたけど


素直さってそんなにゴチャゴチャした


難しい事では、無くシンプルなこと。





素直な人ってかわいいし


素直な人って魅力を感じるし


素直な人って応援したくなる。





つまり、人に好かれるという事。


素直さ、大切ですね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







今日は朝から経営会議でした。




あらためて「現場を知る」ことの大切さを


感じましたね。




仕事をしてるのは人間なので


理屈では無く、その感情も把握した上で


戦略戦術を考えないとですね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

報告って大事だよね。




部下の報告や日報からそれが見える。


報告は義務だし礼儀。


CSでは姿勢のルールになっている。






その重要性を役職が上になればなるほど


理解して、実行しないとだよね。


幹部に「報告しろ」とか言うのダルイし。


新入社員じゃないんだから。




もう何度言ったかわからんけど。。。







日報は一日の終わりにする上司への報告。


しかし、その他にもメリットは沢山ある。


・自分自身の仕事の振り返り

・問題発見→問題解決→好転

・PDCAが回る

・部下への教育

・情報共有


数えたらキリがない。





そう言えば以前に日報についてブログに


書いたなぁと思って探してみたらあった。


5年前に書いたブログです。




義務と礼儀と姿勢のルール。


そして溢れんばかりの情熱。




どちらも大切だよね、という事。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』