ビジネスをしていく上で大切な考え方。
自分目線か?
相手(お客様)目線か?
自分の都合や
自分のメリットばかり
優先する考え方なのか
まずは相手(お客様)に
喜んでもらいたい
役に立ちたい
と、考えてるのかでは雲泥の差。
人間は誰しも自分が一番可愛いから
どうしたって自分目線になりがち。
しかし、ビジネスで成功するためには
相手目線を優先できない人は
だいたい失敗するか小粒で終わる。
これ、頭ではわかってるものの
実際に出来てる人は少ない。
❌知ってる
⭕️出来ている
何度も何度も言い続けてることだが
やはり現実はまだまだだね。
今日も幹部とのやり取りで感じた事。
お客様にも上司にも
相手が求めてること
必要としてること
を、的確に提供できる幹部は優秀だし
今後の伸び代を感じる。
相手目線で考える。
相手目線を優先する。
誰しもが出来ないからこそ
出来る人がビジネスの世界では勝っていく。
原理原則です。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』