ソフトバンクから新料金プラン発表 | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

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大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

ソフトバンクから新料金プランが発表されました。



契約期間なし。

解約金なし。




今迄のお客様を囲い込むための施策が

無くなるという事は、本当の意味で

我々がお客様に選ばれる存在になることが

必要ということです。





それは我々が、プロとしての能力を

上げることで。お客様から信頼され

ファンになって頂くこと。




「あなたから買いたい」

「あなたに全てお任せします」

「あなたに出逢えて良かった」

「これからも末永くお願いね」



こんな言葉をたくさん頂けるレベルの高い

接客や販売をしていくことが大事だね。







同じく今日、楽天モバイルの記者発表会があり、10月1日からサービスが開始されるはずだったが延期となりました。


早くとも年内、遅ければ2020年4月1日〜開始となりそうです。






徐々にケータイキャリア各社の動向が

見えてきて、とても気になります。





何か胸騒ぎというかドキドキもするし

この変化にワクワクもする。

そしてウズウズする。



変化はチャンスだからです。





自分達の力を証明する時でもあるし

更に力を付けられる時でもある。






乱世にワクワクしてしまう自分がいる。

タギルね。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』