バックヤード! | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

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大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

お客様から見えないバックヤードが荒れているとダメ。

ゴミが落ちてたり、食べ残し、飲み残し、荷物が散乱。

散乱しているものは全てノイズになる。

ノイズが多くては気が散るしミスが増えるし、良い仕事は出来ない。



ゴミが落ちてることが当たり前になっていないか?

誰かがやってくれると他人任せになってないか?

ひとつでも拾える自分でいよう。


荒れ果ててた汚いバックヤードを見ると本当に悲しくなる。


今日、北越谷店のバックヤードのゴミを片付け掃除機をかけました。

店長、社員は、率先して見本を魅せて欲しい。

店舗はあなたの姿を写す鑑だから。