講師は、通信事業部の大塚竜馬です。
本来は妹分の部下が講師役だったのですが、食べ過ぎによる（？）入院中のため兄貴の出番です。
テーマは『お客様第一主義とは』
4週連続のお客様に関する方針からです。
・お客様の都合に合わせて社内の混乱はものともせず対応する
・初期設定サービスもしっかりアピールする
・良い商品でも伝わらなければ意味がない
・伝えるためには、伝える言葉を真剣に考え、真剣に伝える
・プロこそわかりやすく伝える
・お客様に人間関係を築ければ他社に圧勝できる
今週も朝から明るく元気にスタートです！
継続は力なり！
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