ケータイ業界は、3月の給料日後のこの土日が一年で一番忙しい日です
一番、ケータイが売れる日です
昨年は、3月11日に震災があり、一年で一番の拡販期を体験せず終わりました
なので、約2年ぶりの本格的な拡販です
拡販月のメリットは2つあります
1.収益があがる
一年の大半の利益をこの1ヶ月で稼ぎます
各キャリアから様々な施策が出て、新商品も多く発売し、CMも増える
卒業、入学、新社会人、新生活スタートなどで多くの人がケータイを買う時期です
どのライバル店も全力で挑んでくるので、この時にお客様に選ばれる(足を運んでもらえる)お店であることが大切です
自店の周りのお客様もどこかしらで必ずケータイを購入しています
自店に来てもらえないということは他店に負けているのです
この時期に売り負けることはできない
2.スタッフが成長する
人は忙しい時に成長します。楽な時に成長はしません。今まで1日5契約しか出来なかった人が、3倍の15契約しようとすると今までのやり方では回りません。お客様への伝え方も内部業務もスピードと正確性が求められます。そんな時に人は「気づき」そこで成長します。
店長は、この絶好のタイミングを超大切にしてほしい
スタッフを成長させられるこのタイミングを見逃してはいけない
普段、ヒマな時に指導されても「わかりました」とは言うものの、これは「聞こえました」ぐらいのもの
しかし、忙しい時に今までの自分の限界を超えるようなアドバイスをすると、その体験から「気づく」ことが出来る
明日は、365日の中で一番忙しい日です=一番成長する日です
店長は、スタッフが成長するための具体的な指導(チャレンジ100)で180%UPの生産性を体験させてあげること
達成感を味あわせあげること
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全国のケータイショップのスタッフが、一番成長するこの日に乗り遅れるなー!
明日は、しびれるくらいの1日を体験してほしい!
自分の限界を超えてほしい!
そこでチームワークの大切さ、成長する楽しさを体験してほしい!
明日は全店、大爆発で新記録をぶっ立てていこーぜ!!!
限界を超えろーーー!!!
楽しめよーーー!!!