仕事の価値と喜び! | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

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大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

メリークリスマス!


最近、うちの高校2年の長女に変化が起きてます



今までは、生意気で親の言うこともロクに聴かなく

高校2年の今年の夏は、好き放題、勝手し放題でした

でも、遊んでても空しさも感じてたと思います




「目標がない」

「夢中になれるものがない」

「自分の成長を実感できない」



そんな、不安を抱えながら

遊ぶことによって「楽」に現実逃避して

自分をごまかしてました




長女と話し合う中で「アルバイトがしたい」となったので

私は提案しました

「マクドナルドだったらOK」と




最初は、「時給が安い」「カッコ悪い」

とか、文句ばっかし言ってましたが

選択肢がないのでしょうがなく始めました




たまたま自宅近くの店舗が移転リニューアルしたばっかりでした

新店などのお金をかけた店舗は、稼がなくていけないので優秀な店長がきます

優秀な店長は例外なく「厳しさ」を持っている店長です

だから、そこにしました



予想通り、かなりのやり手な店長でした

しかも、若い!

こういう店長のもとでは、

仕事を通じて学べることがたくさんあります





長女は、最初

「怖くて話が出来ない」

「もうやめたい」

「失敗して自信がなくなった」

「お客様に怒られ、先輩に怒られ、泣いた」

と、散々でした



しかし、失敗を乗り越え、継続することで

自分に出来る事が少しづつ多くなり

自信を持つようになってきました



そして、先輩達から褒められ、認められ

今では、働くことが大好きになりました

そして、とても素直になってきました

働く大変さを知り、少し大人になったようです



これも店長のもつ、厳しさの中にある本当の優しさのおかげです




この3連休も毎日、朝から遅くまで働いてます

去年までなら友達や彼氏と遊ぶという自分の楽しみが優先でしたが、今年はクリスマスという超繁忙期に、お店の役に立ててることが、やりがいになり嬉しいようです

自分のことより、お店のことを考えられるように成長してます

遊びより本当に楽しい「本当の遊び」を知ったようです

高校2年生ながら、大したもんだなぁと思います




帰ってくると

「超ーーー疲れたーーーー!!!」

「今日はね、ドライブスルーの担当やってたんだよ!」

「笑顔がイイねって褒められたんだ!」

「小学生にスマイル下さいって言われてムカついたーーー!」

「もう後輩に教える係をやってるんだよ!」

「終わってから学校の勉強を大学生の先輩に教えてもらった!」

「年末までのお店の売上目標があるから、絶対達成したいの!私のノルマもあるから買いに来て!」と

目標への執着心もいっちょまえで、家族まで巻き込んで話す会話は、疲れてるのにとても楽しそうです♪



やる気の無かったダルい高校2年生を、ここまでやる気にさせるマクドナルドの店長って素晴らしいです

きっと一緒に働くメンバーも店長に影響されて良いメンバーなんだと思います




昨日も

「ねぇねぇ聞いてぇ~!」

「私、時給が5円上がったんだよ!」

「接客が良いからって、先輩が上げてくれたんだ♪」

と、たかが5円上がって喜ぶ我が娘を見て

ずいぶん変わったなぁと嬉しく思いました



これで時給が785円だそうです

私にしてみれば、785円も頂けて

社会勉強もさせてもらえて

仲間の大切さを感じられて

働く価値や、働く喜びを教えてくれるなんて

本来ならお金を払わなくてはいけないくらいだと感謝しています

以前、1度だけ長女のアルバイト姿を視に行きました

未熟なくせに「いらっしゃいませー!ありがとうございまーーす!」と一生懸命に声を出している姿を視て目頭が熱くなりました




マクドナルドはうちの会社のお客様でもありますので、以前、ある店長さんから聞いたことがあります

「マクドナルドのアルバイトは、ただ単にハンバーガーを作って、ただ単に売るだけの人を作ってるわけではないんです。高校生など人生で初めてアルバイトをする人達も多いので、仕事の楽しさや価値を教えて社会に出ても立派に通用する人を育てたいんです!」と



とても共感しました


うちの会社にも、アルバイト(パートナー)スタッフがたくさんいます

どうせ働くのであれば、仕事の価値や喜びを強く感じる職場にしたいです


うちの店長や責任者達には「厳しさ」と「優しさ」の両方を兼ね備え、そんな良い影響を与えられる人になって欲しい思います

私達がやるべきことは、甘やかすことでも、ご機嫌をとることでもなく、大変でも逃げずに挑戦し、それを成し遂げた達成感、そして自分に自信がつく自己肯定感を与えることです



いやぁ~、やる気の無い高校2年生をも変えてしまう「仕事の価値と喜び」ってホント凄いなと実感した事件でした!