現場重視! | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

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大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は朝からSoftBankショップとテルル鎌ヶ谷店で3人の面接♪

価値観の合う人との話はとてもワクワクします♪

成長が楽しみです♪


鎌ヶ谷では競合店の調査に行きました

やはりリサーチは超重要です!



鎌ヶ谷店のディスプレイを少しアドバイスし、良くなりました♪

photo:01



大切なのはお客様にとってわかりやすいディスプレイになっているか?

photo:02



お客様が思わす触ってしまいたくなるディスプレイになっているか

お客様が10分間立ち止まってくれるか



あくまでも、自己満足で無く、お客様満足です!




そのために


良く視ること!

観察することです

そして、即7回転の改善です!



スマートフォン専用カウンターの設置まで、あと1週間です♪


改善力あげていこう!



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