ネット通販について（３）

名古屋のホームページ活用アドバイザー、シーエスプラス の小柴光司です。

前回は、昔の商店の事を書きましたが今回は今の商店？のことです。

１．特徴

・多くの品揃えと、安い商品

２．商圏

・自転車、自動車（2～5km以内）

３．お客様との接点

・チラシで呼び込み

・レジ

昔の商店と比べると、売る側の業務効率が上がって価格は下がりましたが、お客様とのコミュニケーションは少なくなりました。

それでは、ネットショップは？　（続く）