昨日の夕方、社長の佐々木より、
大事な話がありました。
会社の方向性や、
お客様へのアナウンス、
その他もろもろ・・・
についてなのですが、
月に2～3回、
朝、職人たちを送り出した後か、
夕方、佐々木と石井が、
営業から戻ってきた後に、
そんな話をします。
かなり、深いところまで話をします。
こんな、5人ほどの
ちっぽけな会社です。
それゆえ、一人ひとりが、
屋台骨として、ＣＳプランニングを
支えているんですね。
うちは、
毎朝、現場の指示をして、
『はい、行ってらっしゃい！！』
それっきりです。
あとは、個々人にお任せです。
営業も、
『今日はこっち方面に行く予定です』
で、終わりです。
いつ、どこに、誰と、何を・・・
などと、細かく管理しません。
社長の佐々木は、
他の4人のスタッフのことを、
十二分に理解し、
信頼を置いてくれています。
施工に関しても、
営業のことに関しても、
社長の佐々木は、他のスタッフに、
細かいことを、グチグチ言いません。
仮に何かで失敗したとしても、
それを深く責めたてたり、
詰め寄ったりしません。
細かく原因追求をして、
過去を掘り返して、
担当者に再び嫌な思いをさせて、
モチベーションを下げる、
なんてこともしません。
本当にみんな、
のびのびと、
仕事させてもらっています（‐＾▽＾‐）
逆に、僕ら
他のメンバーたちも、
そんな社長を信頼しきっています。
『やらされ感』 や、
『イヤイヤ感』 といった、
『ストレス』 を感じずに、
そりゃあ、確かに嫌だなって思う
現場も正直ありますよ（笑）
『こりゃ、工事部から文句が出そうだな・・・』
みたいな現場とか。
営業もまた然りですけどね。
でも、
『社長の頼みなら・・・』 とか、
『まぁ、仕方ねぇな・・・』 とかで、
納得して、
それで、みんな何だかんだ言って、
きっちり、納めてくるんです。
あの北海道旅行、
『みんなの笑顔
』
あれが、ＣＳプランニングなんです
それが自然と、
工事にも、お客様にも伝わり、
ご注文を継続して頂いているのでは。
そんな風に思っています。
お問い合わせ頂いた皆さま、
工事のご依頼を下さっている皆さま
ブログをご覧頂いている皆さま、
いつも、本当にありがとうございます(^O^)
石井