スーパーのお菓子売り場で「買って！」と泣かれて、固まったことはありませんか。
周りの目が気になって、つい「いい加減にして！」と声が大きくなる。
その気持ち、よく分かります。
■先に結論：声かけは「入口」「売り場」「役割」の3つ
やることは3つだけです。
1つ目は、お店に入る前に「今日は買わないよ」と約束すること。
2つ目は、泣いたら気持ちを言葉にして、結論は変えないこと。
3つ目は、買い物の中で子どもに小さな役割を渡すこと。
■なぜ3歳は、お菓子の前で泣いてしまうのか
3歳は、気持ちを抑える前頭前野がまだ発達の途中です。
だから「ほしい」が出ると、頭で分かっていても止まりにくいのです。
わがままではなく、脳がまだそこまで育っていない、ということです。
有名なマシュマロテストでも、お菓子が目の前に見えていると我慢が難しくなる、という結果が知られています。
お菓子売り場は、3歳にとって一番むずかしい場所と言えます。
■声かけ1：お店に入る前に約束する
泣いてから説得するより、入る前に決めておくほうがうまくいきやすいです。
カートを取る前に、目線を合わせて短く伝えます。
「今日はお菓子は買わないよ。お買い物が終わったら、お家でお水を飲もうね」
ポイントは、長く説明しないことです。
一文で、はっきり言います。
「約束できる？」と聞いて、うなずいたら「ありがとう」と返します。
■声かけ2：泣いたら、気持ちを受け止めて結論は変えない
売り場で泣き出したら、まず気持ちを言葉にします。
「お菓子、食べたかったね」
「買わないって言われて、悲しいね」
そのうえで、結論は変えません。
「でも今日は買わないよ」
一度折れると「泣けば買ってもらえる」と覚えてしまいます。
だから、優しい声のまま、答えは同じにします。
周りに迷惑になりそうなら、通路の端や店の外に移動して、落ち着くまで待ちます。
■声かけ3：買い物の中で、役割を渡す
お菓子売り場は、目に入った時点で勝負がついていることもあります。
そこで、売り場に着く前に子どもの気持ちを別のことに向けます。
「にんじんを探してくれる？」
「このカゴに、パンを入れてくれる？」
役割があると、子どもは「手伝っている自分」に気持ちが向きます。
お菓子から目が離れるので、我慢する場面そのものが減ります。
お菓子売り場の通路を、できるだけ通らない順路にするのも一つの方法です。
■パパがやりがちな、うまくいきにくい対応
次の3つは、その場は静かになっても、くり返しになりやすい対応です。
・大声で叱る（子どもの興奮がさらに上がることがあります）
・「今回だけね」と買ってしまう（次も泣けば買えると学びます）
・「買ってあげるから静かにして」と取引する
これは僕も気をつけたいところです。
疲れている日ほど、つい出てしまうので、先に自分の中で決めておくと楽になります。
■よくある質問
Q. 3歳に「我慢しなさい」と言っても分からない？
A. 長い説明は伝わりにくいです。一文で短く、入る前に伝えるほうが届きやすくなります。
Q. 毎回泣くのは、しつけが足りないから？
A. そうとは限りません。3歳は気持ちを抑える脳の部分が育っている途中なので、泣くこと自体は自然な姿です。大事なのは、毎回同じ対応を続けることです。
Q. 全く買わないほうがいい？
A. 家庭のルール次第です。「週末に1個だけ」など、事前に決めた枠の中で選ぶ形にすると、我慢と選ぶ練習になります。
お家でお買い物の絵本を読んでおくと、「お店ではこうするんだね」と話しやすくなります。
■まとめ
スーパーで泣かれるのは、親のせいでも子どものわがままでもありません。
3歳の脳が、お菓子の前で一生懸命がんばっている姿です。
入る前に約束し、泣いたら気持ちを受け止め、役割を渡す。
この3つを、今日から1つだけ試してみてください。