私は今、怒っております。
自分で言うのもなんですが・・・
私は結構心が広い方で 誰かのミスで自分が被害を被っても
余程のことがない限り 怒り までは達しないのですが
今は久々に怒っております。
読んでもつまらない話なので スルーしていただいて全然OKです。
今この怒りを何処にぶつけていいか分からず
ブログで毒を吐くにいたりました。
我が家はウォーターサーバーを設置していて
毎月１回お水が届く契約をしています。
お水の配送は 毎回 配送日が近づいてくると
「〇月〇日の〇時～〇何時に配送予定です。」と必ずメールで連絡が入ります。
必ず２回連絡が来るんです。
配達はいつも１８：００以降の予定になっていますが
その配達業者さんの予定は まぁ当てになりません。
お昼頃に来たりもします。
それでも、ちゃんと配達してくれたら別に文句はないのです。
今日は配達予定日でした。
１日中在宅でしたが お水は届きませんでした。
何の連絡もありません。
配達予定時間が過ぎた２１：００以降に配達状況を確認したところ
配達完了 の文字。
いやいや、届いてませんから。
配達業者さんにすぐに電話しましたが 既に今日の営業は終了。
お水の会社のカスタマーセンターも今日の営業は終了。
今日は済ませたい用事があったのですが
お水が届くので 我慢していたのですよ。
配達予定時間とは全然違う時間に来たりもするので 家を空けられなくて。
もやもや・・・・ もやもや・・・・。
実はこれが初めてではないのです。
２か月前にも 配達予定日に届かないということがありました。
その時は 配達予定日に不在になるため
カスタマーセンターに連絡して 配達日を変更してもらったのですが
カスタマーセンターと配達業者さんのやり取りに手違いがあったらしく
配達日変更ではなく なぜか 返品 扱いに。
「返品」なんて言葉、私は一言も使っていないんですけどね～。
謎 。
１度返品になったものは 再配達ができないそうで
配送の周期そのものを変更せざるを得なくなりました。
まだ契約して半年くらいなんですよ？
半年の間に既に２回もこんなことがあると かなり 不信感 湧いてきます。
カスタマーセンターも配送業者さんも営業時間外ということで
とりあえず メールで問い合わせしました。
こういう事が度々あるのであれば
違約金無しでの解約もお願いしたくなってしまいます
って、結構キツめのメールしちゃいました。
水なんて無くなったら買いに行けばいいじゃん・・・て話ですが
そもそも 何故ウォーターサーバーを設置するかと言えば
いちいち重たい水を買いに行かなくてもいいように、でしょ。
当てにしていたものが届かないと困ります。（旦那さんが。
）
もやもや・・・・ もやもや・・・・
我が家の水 どこ行った？？？