お久しぶりです！！
とりでんのれなです！
8月は会議に参加させてもらったり、運営という立場でものを見ることが多い月でした。
そんな中で、一番大切にしなければいけないと思ったのがお客様という存在です。
いままでのとりでん藤江店は自分たちに矢印の向いた営業。
お客様のためではなく、自分たちのための営業になっていたところがありました。
私自身も、CSを上げたいから、みんなに認めて欲しいから、という思いで営業をしていました。
そんなある日の営業。
とりでんが人手不足のため、横山さん、みかんさんがヘルプで来てくださった日がありました。
その日の営業は今でも忘れられません。
声かけするにしても、〇〇卓様テーブル狭そうやし😭バッシングしてあげて〜みたいな。
伝わります？？この凄さ？？
決して、サービスをマニュアル化せず、お客様目線で行動する。
+αのサービスってこういうことなんだなって、思い知らされました。
そして自分が情けなくて、恥ずかしくなるほどでした。
そこからお客様への対応を少し変えてみました。
接客のときもお客様の表情を見ながらお客様に合わせた接客を心がけました。
説明の時もわかりやすく、ロボットみたいにならないように、自分の言葉で言うように意識しました。
とりふじの取り組みもお客summer 月間というお客様への意識を高めるため取り組みに決まり、
お客様に笑顔になって欲しい！また来て欲しい！って自然に思うようになったんです！！
そして少しずつですがCSも上がっていきました！
そして一番嬉しいのが、自分のファンが出来たこと。
れなちゃんがおるからまた来るねーって
こんばんはれなちゃん！！って言って覚えてくれているのが本当に嬉しい😆
自分にしかできない接客が出来ていると思うと、本当に嬉しいです。
そのお客様から頂いた嬉しさを、お客様への幸せに変えて、もっと多くお客様に伝えていきたいです。
とりでん藤江店がもっと多くのお客様に愛される店舗になること。
新しい夢ができました！！
そのことに気ずくことができたのもお客様のおかげ。
今日もお客様がご来店して頂くことに感謝して、
お客様幸せ届けれるように頑張ります！！
最後まで読んでいただきありがとうございます😊
れな
はじめまして！！！
大地のぶた上越店のあやめです！
もう8月が終わってしまいますね。私は大地のぶた上越店で働きはじめてから4ヶ月が経ちました！
まだ新人名札をつけてますが、新人と言われることに新鮮さを感じる23歳です。普段は大学院に通って日々勉学に励んでいます！
大学を卒業するとき、周りの友達の多くが社会へ出ていくなかで、自分の未熟さを感じて大学院に進学することを決めました。その選択を後押ししてくれた家族には感謝ですね！！
私の家族は両親と二人の弟、そして、私の2人の子どもがいます。今、地元の兵庫から新潟に来たことで、2人の子どもは私の両親に育ててもらっています。本当に申し訳ないことをしているなと思いながらも、私のことを精神的に強くしてくれているのも、2人の子どもたちのおかげです！！
ありがとうね！ごうくん！ゆうちゃん！
お兄ちゃんのごうくんは、今年の11月で3歳になります！すぐに泣き喚いていたのに、ゆうちゃんが産まれ、お兄ちゃんになって、ママが遠くに行くとなってからは、あまり手のかからない子になりました。それでも、ママに会えると嬉しいようで、照れながら、わがままいっぱい言ってきます笑我慢ばかりさせてごめんね。
妹のゆうちゃんは、今年の10月で1歳になります。予定日よりも早く産まれてしまったがために、みんなより小さいゆうちゃん。それでも、最近は、食への興味を持ち始めているようです。色々な物が食べれるようになるのが楽しみです！ゆうちゃんがしてくれるバイバイは我が子ながら癒しでしかない！笑あと2ヶ月後の誕生日、何をプレゼントしようか悩み中です！！！
子供の成長は早いと言いますが、私が兵庫に帰るたびに、毎回違う表情を見せてくれる2人の成長を一番側で見ることが出来ないことが少し悲しいです。でも、自分で決めた道。2人を守ることができるように、強く立派な母になってみせます。
私の人生は、本当に色々な人の支えがあってこそ成り立っています。上越店の仲間もそうです。本当に、日々助けられています。
これからも、自分のためにも、自分を支えてくれている方々のためにも、日々学ぶ姿勢を忘れることなく成長し続けていきます！
という嘘を、先日、社長、専務、マネージャーにしてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。
大地のぶた上越店のあやめです！
もう8月が終わってしまいますね。私は大地のぶた上越店で働きはじめてから4ヶ月が経ちました！
まだ新人名札をつけてますが、新人と言われることに新鮮さを感じる23歳です。普段は大学院に通って日々勉学に励んでいます！
大学を卒業するとき、周りの友達の多くが社会へ出ていくなかで、自分の未熟さを感じて大学院に進学することを決めました。その選択を後押ししてくれた家族には感謝ですね！！
私の家族は両親と二人の弟、そして、私の2人の子どもがいます。今、地元の兵庫から新潟に来たことで、2人の子どもは私の両親に育ててもらっています。本当に申し訳ないことをしているなと思いながらも、私のことを精神的に強くしてくれているのも、2人の子どもたちのおかげです！！
ありがとうね！ごうくん！ゆうちゃん！
お兄ちゃんのごうくんは、今年の11月で3歳になります！すぐに泣き喚いていたのに、ゆうちゃんが産まれ、お兄ちゃんになって、ママが遠くに行くとなってからは、あまり手のかからない子になりました。それでも、ママに会えると嬉しいようで、照れながら、わがままいっぱい言ってきます笑我慢ばかりさせてごめんね。
妹のゆうちゃんは、今年の10月で1歳になります。予定日よりも早く産まれてしまったがために、みんなより小さいゆうちゃん。それでも、最近は、食への興味を持ち始めているようです。色々な物が食べれるようになるのが楽しみです！ゆうちゃんがしてくれるバイバイは我が子ながら癒しでしかない！笑あと2ヶ月後の誕生日、何をプレゼントしようか悩み中です！！！
子供の成長は早いと言いますが、私が兵庫に帰るたびに、毎回違う表情を見せてくれる2人の成長を一番側で見ることが出来ないことが少し悲しいです。でも、自分で決めた道。2人を守ることができるように、強く立派な母になってみせます。
私の人生は、本当に色々な人の支えがあってこそ成り立っています。上越店の仲間もそうです。本当に、日々助けられています。
これからも、自分のためにも、自分を支えてくれている方々のためにも、日々学ぶ姿勢を忘れることなく成長し続けていきます！
という嘘を、先日、社長、専務、マネージャーにしてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。
はじめまして！
大地のぶた藤江店 新人PAあおいです！
高校1年生です！って言ったらだいたい驚かれます笑
6月はじめに同じ部活の先輩のりんなさんと、とりでん藤江店のれなさんから紹介してもらって、
初の！バイトデビューしました！いえい！☆
入社してもう少しで3ヶ月が経とうとしています
今ではおなじ藤江のPAから｢あーちゃん｣とか呼んでもらってて、みんな仲良くって楽しいです！
私は4人姉弟の3番目で、上のお姉ちゃん2人がバイトに明け暮れてて、お金持ってて、
｢あ、いいな。あーちゃんも高校生になったらバイトしたいな。早くしたいな｣
って思いが強くて、そんな中、紹介してもらってここにPAとしてやってきました！
私はホントに、自他共に認める恥ずかしがり屋で、最初は声出しとかも出来なくて、
新しい仕事覚える度に
｢えぇ、できんんん｣って店長とかりゅーきに駄々こねてました 笑
（ちなみに今も時々する、笑
でもそんな私に｢大丈夫やっ｣てりゅーきは勇気ずけてくれて、店長も諦めずに教育してくれて、
3ヶ月たとうとしてる今、
やっとホールの仕事9割くらい？
できるようになって、声出しもできるし、
氷とか追加だしとかアク取りの中間サービスは誰よりも積極的にしてる自信あります！
なんたって、
いっちばん尊敬する大好きなみかんさんに褒めてもらえたから！！笑
高校生のPAがたくさんいる
大地のぶた藤江店では、勤務前も勤務中も勤務後もすごく楽しいです！
初めてのバイト先で
良い出逢いがあって、
良い友達ができて、
ここで働いて良かったなって思ってます！❤︎
これからも新人として、PAの中の末っ子として、
優しい先輩たちに甘えながら、
毎日成長できたらいいなって思ってます！
高校1年生念願のバイト頑張るぞ！！
おわり
大地のぶた藤江店 新人PAあおいです！
高校1年生です！って言ったらだいたい驚かれます笑
6月はじめに同じ部活の先輩のりんなさんと、とりでん藤江店のれなさんから紹介してもらって、
初の！バイトデビューしました！いえい！☆
入社してもう少しで3ヶ月が経とうとしています
今ではおなじ藤江のPAから｢あーちゃん｣とか呼んでもらってて、みんな仲良くって楽しいです！
私は4人姉弟の3番目で、上のお姉ちゃん2人がバイトに明け暮れてて、お金持ってて、
｢あ、いいな。あーちゃんも高校生になったらバイトしたいな。早くしたいな｣
って思いが強くて、そんな中、紹介してもらってここにPAとしてやってきました！
私はホントに、自他共に認める恥ずかしがり屋で、最初は声出しとかも出来なくて、
新しい仕事覚える度に
｢えぇ、できんんん｣って店長とかりゅーきに駄々こねてました 笑
（ちなみに今も時々する、笑
でもそんな私に｢大丈夫やっ｣てりゅーきは勇気ずけてくれて、店長も諦めずに教育してくれて、
3ヶ月たとうとしてる今、
やっとホールの仕事9割くらい？
できるようになって、声出しもできるし、
氷とか追加だしとかアク取りの中間サービスは誰よりも積極的にしてる自信あります！
なんたって、
いっちばん尊敬する大好きなみかんさんに褒めてもらえたから！！笑
高校生のPAがたくさんいる
大地のぶた藤江店では、勤務前も勤務中も勤務後もすごく楽しいです！
初めてのバイト先で
良い出逢いがあって、
良い友達ができて、
ここで働いて良かったなって思ってます！❤︎
これからも新人として、PAの中の末っ子として、
優しい先輩たちに甘えながら、
毎日成長できたらいいなって思ってます！
高校1年生念願のバイト頑張るぞ！！
おわり