日々のマネジメントは｢問題解決｣の連続と言えるでしょう。
問題を発見し、発見した問題を解決する。
その繰り返しで、会社が少しずつ成長していく。
問題解決が楽しいと思えるようになったら、経営も楽しくなり、やりがいを感じられるようになる。
アイデアを出すためには、問題に関連する情報がまず必要になります。
情報なしで｢天の啓示｣を待っていても、天はなにも与えてくれません。
大抵の問題は、三日三晩考え続けたら、何らかのアイデアが出てくるものです。
しかり、折角出てきたアイデアも、ありきたりの、面白みのないものだったら、採用しようという気にはならない。
アイデアは｢使えるアイデア｣というだけでなく、｢人の思いつかないアイデア｣が望ましい。
アイデアの性質を整理すると、次のようなマトリクスになります。
縦軸が｢実用性｣。横軸が｢独創性｣、つまり｢ユニークさ｣。
実 ｜Ａ ｜Ｂ ｜Ｃ｜
－－－－－－－
用 ↑ ｜Ｄ ｜Ｅ ｜Ｆ｜
－－－－－－－
性 ｜Ｇ ｜Ｈ ｜Ｉ ｜
→
独 創 性
三日三晩考えて出てくるのは、大抵“Ａ”のアイデアです。
｢使える｣けれども｢独創性｣が低いので、面白みがない。
ユニークな人は、“Ｉ”のアイデアを出すけれども、奇抜すぎて取り上げられることはない。
欲しいのは“Ｃ”のアイデアです。
“Ａ”を加工して“Ｃ”に持っていこうとしても、なかなかうまくいかない。
せいぜい“Ｂ”で止まってしまいます。
“Ｃ”を出そうと思ったら、まず“Ｉ”をたくさん出すことです。
“Ｉ”はそのままでは使えないが、たくさんの“Ｉ”を組合わせて加工して行くと、“Ｃ”を生み出すことが出来る。
ブレーンストーミングでは｢批判厳禁｣が原則ですが、それは、“Ｉ”を数多く出せということです。
“Ｉ”を出すには、｢ＮＭ法｣が最適です。
そういえば、最近｢ＮＭ法｣のセミナーをやっていない。
受講者にはいつも喜んでもらえるセミナーなので、近いうちに企画するとしましょう。