昨日はまいりました。
ハウスクリーニングのスケジュールが１週間ずれて記載してあり、危うく大変なことになるところでした。
奥様からの電話で（エアコン室外機セット３台、キッチン・浴室・洗面・トイレの予約があったお客様です。
こちらの予定では１週間後に記載が有り、3名で予約が組まれていました。
それがですよ、14時少し回った時に電話が鳴り、遅れるのですか？との内容。
一瞬真っ白になりました、予定は１週間後になっていますと言いましたが。
何時になってもいいから今日仕上げてほしいとのこと。
たまたま、定期の駐車場の掃除で午後から１名手配していたので、急遽予定変更で１名足りませんが２名で駆けつけることにしました。
奥さんもお子さんも今日はいないから何時でも良いよとのこと。
それと範囲外だけども他にもしてほしいことが有るとのこと。
原因が不明だけれども、こちらに落ち度がないとの自信がないので全てイエッサー！
終了したら夜8時を回っていました。
範囲外の追加料金はサービスしたので、お客様も怒るどころか大喜びで今度は窓をキレイにしに来てよとのことで、とりあえず無事大きなトラブルにならずに済みほっとしました。
前日、在宅清掃は極力滞在時間を短くなんて言っていながら５時間超とは・・・・・
たまにはこんなこともあると自分に言い聞かせるのみでした。
クリエイトおそうじクラブ 「おそうじ宅急便」 （都内・・横浜・川崎・近郊）
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家庭用壁掛け式エアコン（掃除機能無し）＋チタンコーティングセット
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２２，０００円（税込）マンション・戸建共通
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公式webサイトhttp://osouji-delivery.com/