7月19日（日）、3連休中日。
ようやく梅雨明けした感じの晴天の日曜日、私は毎日ほぼ同じ時間に目が覚めます。その時間なんと3時半前後（笑）
まあ寝るのも早いので仕方ない反面、若い頃の様に何時間も寝る事も無くなって、初老を感じる今日この頃です（笑）。しかも目を覚ますと同時に仕事のことを考えてしまう癖もあって、二度寝出来ない場合は、早いときには朝の4時過ぎに会社へ出勤する事もシバシバですが、今年もこの7月前半まではほぼ無休状態で、お陰さまで多くのお客様のご支援の賜物で、忙しくさせていただいております。
さて当社も今年の11月で早くも創業丸14年経ち、間もなく15年目に入ろうとしております。創業当時は決して今の様な思いでは無く、いわゆる【即決営業主体】の会社でした。その後店舗の拡大も行い、分譲住宅や土地の仕入れ、競売入札等も行っていましたが、いつしか私の気持ちの中に芽生えた【このままで本当に良いのか！】【お客様をないがしろにしていないだろうか】【地域に本当に密着しているだろうか】その他、今まで培った私の【不動産に対する手法や考え方】がもしかしたら、すでに崩壊してきているのではないかと、約8年ほど前の夏頃から思うようになって来ておりました・・・・・・
そこで社運を掛けての【業態変換】を実行しましたが、当然今まで一生懸命頑張った営業マン達に対して、さも【もう営業しなくていいぞ】的な感覚で、この不動産広告乱発で新規顧客取得を行っていた当社の営業観念を180度変更し、私なりに【お客様と一緒に歩める会社造り・地域に根ざした会社運営】を自分の心に刻み、約7年半前にインターネット不動産業態へ変換させて参りました。
当然ですが、社内での反発も多少なりとはありましたが、私も経営者として1年先、5年先、10年先を考えながらの会社の舵取りを行う身、ここは我慢と決めての業態変換も2年半程度掛かりましたが、自分の思い描けた会社へ変貌したのが4年半ほど前のこと・・・・
それから4年半、この4年半で、同業他社様も含め本当にこの不動産業界も様変わりしてまいりました。大きな事としては、いわゆる【フリーペーパー】や【新聞折込広告】が激減し、インターネット化した集客方法への変換を余儀なくされた業者も多々あるのかと思います。
そんな混沌とした現在、どの会社も【自社ホームページを作成】そして依然として【大手ポータルサイト等】への投稿（集客）が現在は主流です。
そんな最近ふと考えることは、今後大手不動産会社はやはり大手ヤフーやアマゾン等の最大規模のネット会社と手を組み、更に零細企業淘汰の時代が来ると私はこの数ヶ月感じています。故に、これからも今と同じ対応では【お客様に選ばれなくなる会社が激増し、この10年前後で不動産会社も3分の2程度まで淘汰されるのでは】と切実に考えています。
その事【当社も淘汰のうれき目に会わぬ様】を考え、『ネット不動産業として確立して4年半、今後5年でいかに当社へ更に一歩上にステップさせるか！』これが今私の最大の課題です。今までの様な地上げや客付け、インターネット集客はすでに蔓延しており、そこから秀でた状態にするにはいかに【お客様に選ばれるかを切実に考えなければいけない時期になっています】・・・
そこで当社としては、今まで95％以上の取引が【買主様側でのいわゆる客付け主体】の業務を行ってきましたが、先月より【売主様にも選ばれる会社造り】の一環として下記のサイト運営を始めました。
【伊勢崎市限定不動産売却査定サイト】
http://www.create-h.com/satei/
約1ヶ月の運営ですが、すでに数組様の【簡易査定依頼】も頂き、少しずつではありますが、認知され始めている感が致します。
またこのサイトでは地域相場や売却事例、その他当社で現在不動産を探してるお客様の情報すら分かるサイトです。
今回の売却査定サイトに関しては、今後5年での私のビジョンのまだまだ初期段階ですが、これから5年を目処に現在考えている5年後を想定した会社運営を開始いたします。
【また当社メインサイトの不動産情報サイト】
http://www.create-h.com/
上記のメインサイトでは更に事務員の強化を計って【より良き不動産情報サイト】かつ【完全なる伊勢崎市限定サイト】として、この5年間で、もっともっと検索しやすく、情報が正確であり、かつ終了物件をいかに早くサイトから削除をモットーとして業態を確立させて行きたいと思っております。
さて徒然なく書き綴りましたが、インターネットと言う媒体で人々の生活は劇的に変化した昨今、今後は【不動産会社の営業マンは更に不要となる時代がもう目の前に迫っています】
営業マンを多く抱えた会社は当然ノルマがあり、またその反面お客様は【不動産会社の営業マンよりも物件のことを知りうる時代】がすでに到来しています。
不動産会社は必死に【良い物件収集（受託行為）を主体に今までも今もそうですが、私は思うに物件の囲い込みをするような会社は絶対淘汰されるべき】と考えます。
故にまずは当社業態変換の一環として【売主様に対してもより販売しやすい環境（サイト）造りを提唱】し、この売却サイトを立ち上げました。
最後に、すでにお客様自身が不動産業者より情報を知っている時代と言う事を認識しなければ今後は今までの様な営業手法【廻し案内】【アポ無し訪問】【電話賭け】【即決営業】を行う様な会社は【選ばれなくなる事は間違えない時代】となるでしょうね・・・・・
当社を棚に上げて書き綴っている訳ではありませんが、私はお客様に【気持ちよく仲介料を支払っていただける会社】だと自負できます！
だからこそ・・・・・今が当社にとって2回目の業態変換の時期なのかもしれません。売主様・買主様の共にエージェントとしての会社運営、このエージェントが今後の生き残る術なのかもしれませんね・・・・
しかし・・・営業マンも最近は本当に変化してきたなぁ～と痛感します。歩合制度の関係もあるかと思いますが、まだまだ無理な営業、無理な資金計画を平然と行う会社もまだまだありますよね。私は常々お客様には【家が全てではありませんので、絶対無理はしないで下さい】と全てのお客様へアドバイスしています。
また売主様へは少しでも多くの手取り額を持たせてやりたい反面、市況を確実に取らえた売却価格査定に始まり、その後の管理等も含め総合的に売主様にも負担のない様な提案を必ず致します。
ただ単に売れば良い、ただ単に売却を受ければ良い・・・そんな時代は過ぎました。やはり今後はエージェントとしての立場での【お客様の利益を考えた提言】が出来る会社が生き残るはずです・・・
だからこそ、私は私利私欲は拭い去り、利他の精神を第一に今後もお客様と共に歩め、お客様と共に喜びを分かち合える様尽力いたします。
では5年後の当社を楽しみにしていてくださいね！
さて話は飛びますが、昨日は雨でしたが今日は絶好晴天での【いせさき七夕まつり】ですね。
ご家族や友達同士で七夕まつりに行く姿が見えます。これから夏本番、多くの出来事が良き思い出になる事を祈っています・・・・・不動産探しはその次でいいのですからね・・・
では・・・・・・・・
【当社の取組が書籍に掲載されました ！】
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