おはようございます
今日は暦では平日ですが、大型連休の合間なので休暇を取られている方も多いかと思います
私も本日は営業日ですが、午前中は子供の予防接種に車で連れて行くので、実質半休状態です
さて、ソニーの個人情報流出問題が大変なことになりそうですね(http://mainichi.jp/select/biz/news/20110502k0000m020077000c.html?inb=yt
)
私も個人情報流出問題にかかわったり、知り合いから生の声を聞くことがあるのですが、この時に感じた一般的なことは下記の2点です。
①情報開示にあたって休日ということは考慮されない事
⇒私が知っている他の個人情報流出事件の時は、情報流出した可能性が出たのが金曜日の夕方(しかも海外)でした
そこから被害者の方へ公表したのが翌週の火曜夜
その時被害者(法人ですが)の方が言われたのは、「事故が起こってからは丸4日もたっていますよ
」という言葉でした
事故後の土日も休日出勤して対応はされていたものの、社外に出す情報は週明けの会議等で決定してから公表したので、結果的に「情報開示が遅い」となったようです。
ソニーも個人情報流出の可能性が判明したのが4月26日
大型連休が挟まれたとはいえ、判明後5日たってから初めて会見したことに関しては「情報開示が遅い」と言われても仕方がないのかもしれません(http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110501-00000091-mai-bus_all
)
②流出させた側の被害者意識
⇒こちらは意外に思われるかもしれませんが、個人情報が流出する時には、社外の加害者によって被害がでるケースが多いと思います。
私が聞いた話でも、事務所職員が海外出張中に鞄をひったくられ、中に入っていたパソコンが盗難されたこと等がきっかけでしたし、今回のソニーのケースもハッカーの不法侵入とされています。
このため、こういった加害者に対しては情報流出した企業側も被害者になるため、どうしても自分たちが100%被害者と思えず、対応が後手にまわることもあるのかなと思います(ソニーに被害者意識があるかどうかはわかりませんが・・・)
実際に私が聞いた事件では、一部の役員からは「我々も被害者ではないか」とか、「パソコンには何重もセキュリティをかけられているため、実際に流出する可能性は限りなくゼロに近い」という発言があったようです
いずれにしても、このような事態になった時はしばらく何をやっても叩かれる日々にはなると思いますが、震災後復旧するためには、ソニーの躍進は不可欠だと思いますので、かげながらソニーの復活を期待したいと思います。