■ 役作り

 

「たてつけ」と表現する会社もあります。

一貫性のある役作りをしよう。 

 

正直に「僕はこの商品を売りたいです!」というスタンスは、

必要以上にお客様が身構えてしまいハードルが上がります。

 

だからと言って「ああ言ったりこう言ったり」と営業担当の設定がブレブレなのも不信感に繋がります。