トロッコ
私たちの社内用語に‟トロッコ”と呼ばれる問題点があります。
これはどういうことかと言うと、それぞれの部署やグループで扱う業務以外の事柄が現れた場合、
それぞれの部署間で自身が所属する部署の仕事ではないと、放置する事をトロッコと呼んでいます。
セクショナリズムが際立てば際立つほど起こりやすく、問題点も生まれてきます。
たとえば、部門間の連携不足で業務が遅延する非効率化
たとえば、組織の帰属意識が弱まるモラルの低下
たとえば、閉鎖的な思考で新たなアイデアが出てこない 等々
上記のような問題点を誘発するようです。
今私たちの会社もセクショナリズムが段々と確立されようとしています。その分トロッコが起こり
やすい状態になっているわけです。
これを解消するには縦割りの部署に横ぐしによる、部署間対話を行わなければなりません。それぞれ
の部署や部門で行っていることを細かく報告しなければなりません。
組織化に伴い部門・部署が確立されることはいいことですが、同時に問題点の種も蒔かれていること
を皆が熟知し、気配りしてもらいたいものです。