クロスセル
私達が大変お世話になるお会社とは交換留学制度で私達の社員が数か月お邪魔し、先方
の商品開発やクロスセルにシステム関係と包み隠さずベンチマーキングさせていただい
ています。
特に我々が出来ていない商品開発からのクロスセルは、喉から手が出るほどやりきりた
仕組みです・・・
しかし簡単ではありません・・・私達が教えを乞うお会社も相当苦労しているようで、
販売形態がよく変わっています?
私達も他部署との連携が思っていたよりうまくいかず、まぁ~だからこそベンチマーキ
ングにだかけたのですが・・・クロスセルの難易度は高いようです!
うまくいかない原因をいくつかあげてみました・・・
①いろんな商品を売れる器用な人は少ない! そらそうですね、売りやすいものを売りますよね
②販売予算を持ってるものを売る! これも当然で評価と直結するものにウエイト置きます
③お役立てできるような提案力がない! 人間関係はあるが商品知識が豊富でないということでしょう
④自信がない! 自信が身につくほど販売投入時間がとれない
ざっとあげてみたらこんなところでしょうか!
結論を言うと特定の人しか売れないのが現状で、売れる仕組みを作ります!