現在は日本の仲間とメールでやり取りをしている。
そこで、仕事のアドバイスのやり取り意外に先日から行動基準と行動ミッションについて
みんながどう受け取っているかをいるために、一つ一つ感想を聞いている。
まずは私が、毎日一つの項目をあげ、それについての考え方を述べる。
そして、次にみんなに投げかけそれぞれの意見を聞いている。
それをもとに再度私のほうでまとめて次の課題にうつる。
これがまたおもしろい。
やはり試してよかったと心から思う。
受け取り方がばらばらだからである。
なかにはまっこうから反発してくる人もいた。(私は違うと思う!とか)
最初は「おいおい、わかってないなぁ」って思ったけど、
本当にわかってないのはもしかしたら自分かもしれない。
そう思い、反対意見も取り入れるようにした。
個人の思いはいろいろあってもよいと思う。
しかし、会社の価値観はあわせてもらう必要がある。
価値観が合わないとみんなの行動がぶれる。
これはもっとコミュニケーションをとって、浸透させていく必要があると思った。
価値観が一緒なら、後の個人の行動はそれぞれの個性を活かせばよいと思う。
「お客様を大事にする」ならば、その基本方針にしたがっていれば、
やり方は問わない。
逆に一人の人が成功したら、その人をほめるが、
それをみんなに求めることもしない。
それぞれがそれぞれのやり方を見つけ、活かしていく方法を実践することで
個人のレベルアップにつながると思うから。
しかし、まだまだ反対意見がきたときには、
気持ちがドキッとする。
自分自身まだ人の顔色見て仕事しているところがあるんだろうか。
もっと自分の気持ちに対して強くならなければ。
自分の意見→みんなの意見→自分の意見の過程を得ると、
ますます自分の気持ちが固まる。
これは自分の中ではよいトレーニングになっている。
何事も自分の成長につなげていくことは大切だ。