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「伝える」と「伝わる」の違い・・
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人は、
自分が考えていることを
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感じていることを
伝えようとするときに
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言葉や表情、
身振りや手振りなどを使って表現します。
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表現が上手な人は、
その考えにぴったりの言葉や
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相手が理解しやすい
適切な言葉を使うことができます。
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また、相手に何か要求したいときも
自分の言いたいことをはっきり伝えて
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相手の機嫌を損なわずに
相手を納得させることができます。
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一方、自分の思いをうまく表現できない人は
同じことを伝えようとしても
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相手に嫌がられたり
煙たがられたりして、
うまく伝えられません。
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そして、自分の思いを伝えられずに
引っ込み思案になったり、
反対に攻撃的になることもあります。
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コミュニケーションがうまくなく
人間関係をつくるのが苦手な人もいます。
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人のこころは複雑で、一筋縄ではいきません。
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「こころ」は
その日の気分や状況によって変化して
人への対応の仕方も変化します。
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コミュニケーションが上手な人は
不機嫌な日も、落ち込んでいる日も
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自分の感情に振り回されて
人への対応が悪くなったり
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相手を不快に
させたりすることはありません。
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つまり、自分の「感情の状態」を把握し
感情をうまくコントロールしています。
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自分もそうなれたらな～っと！
そんなcosmoのひとりごと。
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