お客様からのレビュー(不良品について) | COSMELINK|コスメリンク

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こんにちはきらきら!!
ブランドコスメ通販「コスメリンク 」公式サイト店長の世良ですリラックマ

近頃、各ブランドの春コスメ情報を、雑誌やネットなどで目にする機会が増えてきました桜

春コスメ…見ているだけでも気分が上がるような、可愛いアイテムが多いですよね!

当店にも、今週あたりから春コスメの入荷予定がございますよーグー
ジバンシイ&ジルの春コスメをコスメリンク倉庫で見かけましたので、間もなくページの方にもアップできるかと思いますayaお楽しみにっスマイル

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当店では、商品をご購入頂いたお客様から、大変多くのレビューを頂いておりますえんぴつ

いつも、レビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございますキラ
私自身も、毎日楽しく拝見させて頂いておりますおんぷ。

頂いたレビューの中に、不良品についてのレビューがございましたので、今回、ご紹介させて頂きます。

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ちょっと・・・

BBクリームの容器の蓋がゆるんでいて、中身が少し出ていました。
今までこんなことはなかったので、ちょっと残念な気がしました。
それ以外は(テクスチャーや香りなど)良かったです。
旅行用に使用しています。

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ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

当店では、十分に検品を行った上でお客様へ発送致しておりますが、お客様に届いた商品が発送途中の事故などにより、破損している場合、中身が少量漏れている場合、商品が割れてしまっている場合などがございます。

商品到着後、中身を確認して頂き、万が一不良品だった場合は、お手数をお掛け致しますが、当店へご連絡をお願い致します。

TEL:0120-777-346(フリーダイヤル)
MAIL:cosme@cosmelink.jp

在庫がございましたら、新しい商品と交換させて頂きます。
在庫がない場合は、大変申し訳ございませんが、返品にて対応させて頂きます。

詳しくは、ショッピングガイド の真ん中に掲載している「不良品があった場合」をご確認ください。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、コスメリンクをよろしくお願い致します。