マナー美人になろう。～愛されマナーのコツ、わかりやすくお伝えいたします～ -24ページ目

in＆outな週末

久々にの～んびりな週末は、

軽めのデトックスをして胃腸を休めたり、

ジムや岩盤浴でたっぷり汗をかいたり、

美容院で美をチャージしたり、

ホテルのラウンジで

美や仕事に関する本を

思う存分、読みふけります。

気持ちのいい空間で

五感の新陳代謝を促すと

新しいひらめきが生まれ

心や表情やしぐさまで

とても穏やかになれる気がします

iPhoneからの投稿

受付の女神エレガントコンシェルジュの作り方

銀座「美face1000」の

コンシェルジュ教育でのこと。

以前、アパレルにお勤めだった生徒さん、

どうしても、

第一声の「いらっしゃいませ～」

のギャルっぽさが取れず、

思わぬ苦戦を強いられます

アパレル、しかも20代をターゲットにしていたお店では、

可愛らしさと甘さが混ざった

「いらっしゃいませ～

」が主流です。

キーが高い

語尾が長い

語尾が尻上がり

これが特徴です。

約1年間、ほぼ毎日1日何十回と言い続けてきたため、

癖は簡単には直りません

しかし・・・

手の組み方を正し、

姿勢を骨と筋肉から理解してもらい、

おじぎの角度

目線

声のトーン

声のボリューム

言葉の抑揚

諸々を調整すること約20分。

ギャルっぽい

「いらっしゃいませ～」から

エレガントで大人な「いらっしゃいませ」へ

見事な変貌を遂げました

どんな人でも

ちょっと癖を修正して

コツさえつかめれば

エレガントな「いらっしゃいませ」は

驚くほど簡単にできるのです

*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・
～＜★10月10日（月･祝）開催！★～
　「美容系・健康系サロンスタッフのための接遇マナー講座（基礎編）」

【日時】10月10日（月・祝）10:30～12:00

【対象者】
※エステティックサロン、ネイルサロン、美容院、整体院、鍼灸院等、美容系もしくは健康系サロンにお　勤めの方。
・接客業の基本的なマナーについて自信がない
・正しい敬語の使い方がわからない
・お客様との会話力を身に付けたい
・気の利く対応力を身に付けたい

【受講のメリット】
・接客業の中でも、特に「美」や「健康」を売るお仕事をされている方に特化した、人気の接遇マナ
ー講座です。
・身だしなみや立ち居振る舞い、敬語の正しい使い方などが短時間でわかり易く学べます。
・「おもてなし」の伝え方、指名やお客様のリピートが増えるをコツをお伝えいたします。
・好感が持てるスタッフとそうでないスタッフの違いを客観的に知ることで、実践力が身につきます。

【講習内容】
・「売れるサロン」が必ず行っていることとは？
・サロンスタッフが最低限身につけるべき接遇・マナーとは？
・「気が利く」「感じがいい」「また来たい」と思わせるスタッフの資質とは？
・お客様の要望を上手にキャッチするには？
・気付かないうちにやってしまう「タブー」とは？

【場所】
MID TOWER's SALON　※詳細は参加者のみ別途お知らせします。

【受講料】
2,000円（お茶、お茶菓子付き）

【募集人員】
10名様限定

■お問い合わせ・お申し込みはコチラから

お申し込み
*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・

心に余裕を

いつのまにか、東京タワーはてっぺんまで明かりが灯るように

心に余裕が無いと、いつも目にする光景すら気づかずに流れてしまいます。

iPhoneからの投稿

★9月23日（祝）開催！～恋する男子のための「大人のスマートマナー＆ワインテイスティングセミナー（レストラン編）」～★

命を繋ぐボランティア@発酵食堂豆種菌

私が大好きな女性のひとり、

とってもイイコな女性経営者横山貴子社長

が

不定期で開催している

「被災地に発酵食を！」プロジェクト第17回

今回は週末開催ということもあり

念願叶って、初の参加です

未だ先の見えない復興中の日本にあって、

楽しく日々を過ごすことや

楽しそうなブログをアップすることに

時々ふと感じるジレンマ

いつもボランティアは、

じつは自分でも良くわからないまま

参加をしていますが、

自分が感じるジレンマへの帳尻合わせかも知れない

とか、

単なる自己満足かも知れない

とか、でも、

コレを楽しみに待ってくれる人がいたらいいなあ

とか、

いつも気持ちが混沌とします。

けれども、

何もしないよりはしたほうがいい

知ったからには、

黙ってじっとはしていられない

というのが正直なところなのです。

・・・と、前置きが少し長くなりましたが、

鰹節と胡麻を片手に

行って参りました、「豆種菌＠祐天寺」

ボランティアの不思議なところは

初対面にも関わらず

みんなが好意的に協力し合い

黙々と作業に取り組み

あうんの呼吸でさくさく仕事が進む

というところ。

そんな中、親子連れで、ほぼ自発的に参加した、

最年少の成和君（10歳）。

この成和君、

大人に混じりながらも、なんと10歳にして、

「それ、僕にやらせてください。」

「あ、すみません。大丈夫ですか？」

「すみません、これ、お願いしてもいいですか？」

と、

じつにハキハキとした

気持ちの良い挨拶をし

目上の人にもきちんと敬語が使える

ではありませんか

草食系男子が増殖中の日本にあって

これから復興する日本の未来に

可能性と希望を感じたのは

きっと私だけではないはずです